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Cómo corregir entradas contables incorrectas en devoluciones de ventas con tipo de pedido ZRE
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Estamos utilizando el tipo de pedido ZRE para devoluciones de ventas y nos enfrentamos a que las entradas contables están saliendo incorrectas.
En el momento de la nota de crédito por devolución de ventas, las entradas contables deberían ser:
Ingresos GL.. DR
Cliente.. Cr
Pero estamos obteniendo lo contrario:
Cliente.. Dr
Ingresos GL ..Cr
Nota: Nuestro cliente tiene 15 códigos de empresa y está utilizando el mismo tipo de pedido ZRE, y solo estamos enfrentando este problema en 1 código de empresa que está en producción. En el momento de la nota de crédito al cliente, todo funciona bien, solo enfrentamos este problema en la nota de crédito por devolución de ventas.
Por favor, ayúdenos con este problema.
Gracias y saludos.
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