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Cómo corregir el estado de una factura de reserva pagada antes de ser entregada

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola, buen día...

Tengo una duda: si genero una factura de reserva y esta factura se paga antes de ser entregada, su estado cambia a "pagado". Sin embargo, al consultar el informe de pedidos atrasados, esta factura no aparece allí, pero sí en el informe de "lista de partidas abiertas". ¿Es esto correcto? ¿O cómo puedo corregirlo?

Saludos

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola

Es correcto, en este caso siempre es recomendable utilizar Lista de partidas abiertas o en su defecto realizar tu propia consulta de Facturas de reserva aun no entregadas desde el Generador de consultas , con los parámetros que requieras (rango de fechas o num de transacciones, etc).

Saludos,

JCupa

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola...

Esto es correcto, la razón sería la siguiente...

Cuando creas una factura de reserva, esta aparece efectivamente en el informe de Pedidos Atrasados, ya que el sistema la visualiza como un pedido más. Sin embargo, al momento de pagarla, su tratamiento es distinto, ya que al moverse a la contabilidad, pasa a tener un tratamiento de factura.

Esto hace que desaparezca automáticamente del informe.

Como se mencionó en respuestas anteriores, es necesario llevar un control a través del Informe de Partidas Abiertas.

Saludos cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola...

Esto es correcto, la razón sería la siguiente...

Cuando creas una factura de reserva, esta aparece en el informe de Pedidos Atrasados, ya que el sistema la considera como un pedido más. Sin embargo, al pagarla, su tratamiento es diferente, ya que al moverse a contabilidad, se convierte en una factura.

Esto hace que desaparezca automáticamente del informe.

Como se mencionó en respuestas anteriores, es importante llevar un control a través del Informe de Partidas Abiertas.

Saludos cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Izairis,

En el informe de Pedidos atrasados no aparece (y es correcto), ya que verifica el documento de Pedido de cliente u Orden de venta. En el informe de Lista de partidas abiertas es posible que veas la factura de reserva que fue pagada, con la opción de Factura de anticipo de deudores aún sin entregar.

Saludos,

JAMS

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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