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Cómo configurar Oracle Enterprise Manager para monitorear bases de datos Oracle y acceder a My Oracle Support

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola

Tenemos la licencia de Oracle comprada a través de SAP (ASFU).

Nos gustaría configurar Oracle Enterprise Manager para monitorear nuestras bases de datos de Oracle.

¿Hay alguna forma de acceder a My Oracle Support para descargar parches/Notas de Soporte de Oracle? El método de parcheo sin conexión no es... bueno... satisfactorio.

La única referencia que puedo encontrar es la Nota de SAP "758563 - Acceso a Oracle Metalink para clientes de SAP" - pero no se ha actualizado en años y ya no es válida.

¿SAP proporciona un "Identificador de Soporte" para esto?

Saludos

Michael

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Hola Michael,

Ahora Oracle no está proporcionando acceso a Metalink para los clientes de SAP que compraron una licencia de Oracle a través de SAP como antes. La Nota SAP 758563 está obsoleta.

Hay una Nota SAP que brinda información sobre el tiempo de inactividad mínimo para parchear. Por favor, revísala si aún no lo has hecho.

1696869 - Parcheado de Oracle Homes con Tiempo de Inactividad Mínimo




Gracias,

Manish

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Michael,

La cuenta de SAP metalink no es visible para el cliente de SAP. Si necesitas ver algún metalink, crea un ticket en SAP y lista el número de documento.

Saludos cordiales,
James

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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