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Los administradores pueden configurar la configuración adicional de la interfaz de usuario relacionada con los Tickets, la gestión de salidas, la configuración adicional del canal de correo electrónico, las Interacciones de Fiori, las Líneas de tiempo, etc. utilizando la Configuración de Tickets dentro del Centro de Trabajo de Administración de Servicios y Sociales. En este blog cubriremos la Configuración de la interfaz de usuario y algunas otras funcionalidades de la configuración de Tickets para el Ticket de Servicio que pueden modificarse según los requisitos comerciales.
Configuración de la interfaz de usuario en la configuración de Tickets: Vaya al Centro de Trabajo de Administración, bajo Servicio y social, la Configuración de Tickets está disponible para los Tickets. Haga clic en Configuración de Tickets y la configuración de la interfaz de usuario será visible.
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