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Como configurar a interface do usuário nos Tickets de Serviço: Guia passo a passo
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Os administradores podem configurar as definições adicionais da interface do utilizador relacionadas com os Tickets, a gestão de saídas, as definições adicionais do canal de correio eletrónico, as Interações Fiori, as Linhas de tempo, etc., utilizando a Configuração de Tickets dentro do Centro de Trabalho de Administração de Serviços e Sociais. Neste blog, iremos abordar a Configuração da interface do utilizador e algumas outras funcionalidades da configuração de Tickets para o Ticket de Serviço que podem ser ajustadas de acordo com os requisitos comerciais.
Configuração da interface do utilizador na configuração de Tickets: Aceda ao Centro de Trabalho de Administração, em Serviço e social, a Configuração de Tickets está disponível para os Tickets. Clique em Configuração de Tickets e a configuração da interface do utilizador será visível.
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