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Hola Anvardheen J
Elimina todas las solicitudes de spool en el código SPAD que ya han sido impresas.
¿Cuál es tu sistema operativo?
Por favor, también revisa el directorio /usr/sap/<SID>/DVEBMGS00/work en busca de volcados de núcleo, si hay algún volcado de núcleo, por favor elimínalo.
Saludos
Ganesh Datt Tiwari
Estimados,
Estamos imprimiendo desde nuestro servidor de producción. Todos los estados de las impresoras han cambiado a "Incorrecto".
Además, los usuarios no pueden obtener impresiones.
Por favor, avísenme cómo resolverlo.
Hola Anvardheen,
Para restablecer la caché de la impresora, por favor ve a la transacción SPAD.
En Dispositivos/Servidores, ve a Dispositivos de salida y haz clic en el botón de Mostrar que está a la derecha de eso, lo que mostrará todos tus Dispositivos de salida.
Por favor selecciona el Dispositivo de salida requerido y haz doble clic en él.
Luego ve a Modo de cambio haciendo clic en el botón de Lápiz.
Ahora ve a la opción de Editar en la barra de menú y expándela, aquí puedes encontrar una opción para "Restablecer caché" y puedes restablecer tu caché haciendo clic aquí.
Si deseas borrar tus antiguas solicitudes de cola de impresión, puedes verificar si el Job de fondo estándar SAP_REORG_SPOOL está en ejecución o no.
También RSPO1041 puede eliminar solicitudes de cola de impresión antiguas.
Por favor verifica según tus necesidades.
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