Como aplicar Design Thinking em Projetos de Inovação

Design Thinking e Música
O Design Thinking é amplamente utilizado para resolver problemas complexos e projetar soluções centradas no usuário.

Neste contexto, o Design Thinking é quase como a música. Quando você começa a aprender a tocar guitarra, você verá instantaneamente que a maioria das bandas de rock usa um tipo especial de acorde, chamado "power-chord". Este acorde consiste em apenas três tons, que basicamente são o mínimo de tons que você precisa para um acorde, mas soa muito poderoso. O power-chord precisa de três tons para soar bem, o Design Thinking precisa dos três tons "Desejabilidade, Viabilidade e Factibilidade" para desenvolver algo excepcional. No entanto, um único acorde não faz uma grande música, mas muitas vezes você só precisa de dois ou três desses para escrever o próximo sucesso. No Design Thinking, as iterações aplicadas ao longo do processo garantem resultados orientados para o resultado e validação. Essa combinação de tons e número de acordes faz com que a solução global para um problema soe ótima e significativa para fornecedores e consumidores.

Qual é o desafio nas participações de DT?

Depois de anos e muitas, muitas participações inspiradas em Design Thinking, frequentemente sentimos que o aspecto da "Desejabilidade" é uma parte proeminente (especialmente nas mais curtas) das participações de DT, enquanto "Factibilidade" e "Viabilidade" aparentemente precisam de uma dedilhada dedicada em sua guitarra, caso contrário não serão ouvidos.

De fato, reunimos uma equipe multidisciplinar composta por treinadores de DT, desenvolvedores de negócios, consultores, gerentes de projeto, implementadores e pesquisadores para identificar como os três tons do Design Thinking podem ser melhor tocados em uma configuração de projeto ágil.

Além do Design Thinking, existem muitas outras metodologias para aprender. Como resultado, essa ideia visa definir uma Metodologia de Projeto de Inovação inspirada no Design Thinking que englobe elementos de abordagens lean, scrum e, é claro, DT e técnicas de gerenciamento de projetos mais clássicas.

Uma série de blogs sobre como realizar Projetos inspirados em DT
Com este blog, iniciamos uma série de blogs onde diferentes colaboradores descrevem certos elementos do conceito. Tentamos abranger desde a teoria e o contexto, até explicar o conceito e os elementos, bem como compartilhar informações sobre como aplicamos a metodologia na vida real.
Este blog explica o conceito geral da abordagem. Além deste, você pode esperar os seguintes artigos de blog dos seguintes autores:

• Thomas Eckert escrevendo sobre o formato inicial do Workshop de Design Thinking e como garantir a "desejabilidade"...
• Jens Broetzmann escrevendo sobre como enfatizar o aspecto de viabilidade em seu projeto
• Marc Dietrich compartilhando informações sobre como tocar o tom de "factibilidade" durante seu concerto
• Daniel Brunnett escrevendo sobre como aplicamos a abordagem em um projeto real
• Arkin Efeoglu escrevendo sobre sua pesquisa de doutorado sobre as vantagens e desvantagens do Design Thinking ao compará-lo com outras metodologias.

Mas como tocar essa música de DT?

Ao falar de música, e agora falar de DT, também precisamos falar de ondas. Cada som ou ruído que ouvimos pode ser representado por meio de uma onda. Esse conceito nos levou a pensar que talvez uma onda possa nos ajudar a encontrar uma boa representação do conceito de como garantir que a Desejabilidade, Factibilidade e Viabilidade sejam consideradas durante uma participação. Aqui é onde entra a versão 1.

A figura nos lembrou uma montanha-russa, de fato, o DT às vezes se sente como uma quando te tira da sua zona de conforto, no entanto, neste caso também construímos uma imagem mais estruturada para mostrar o conceito. Portanto, a próxima figura mostra os diferentes blocos de construção necessários para obter o som correto de sua participação de DT.