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Cómo aceptar un presupuesto de ventas por correo electrónico y reflejarlo en C4C: opciones y pasos a seguir

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 17 Vistas
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Hola a todos, quiero saber cómo el cliente puede aceptar el presupuesto de ventas enviado por correo electrónico, cuáles son las opciones y cómo se refleja automáticamente en C4C.

Gracias.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Se realizará de forma manual basada en la confirmación del cliente a través de cualquier canal de comunicación.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Amit, gracias por tu información.

Pero mi pregunta es, ¿cómo se establece "ganado", es de forma manual?

Supongamos que enviamos el correo, el cliente te dice que acepta por correo, ¿ese correo enviado desencadena "ganado" o el vendedor (representante) debe ir a la cotización y seleccionar "ganado"?

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Alexandra,

Por favor, consulta el siguiente enlace para más detalles.

Cotización de ventas

El representante de ventas envía la cotización de ventas al cliente de acuerdo con la configuración de salida. Si el cliente acepta la cotización de ventas, se puede establecer como Ganada y el estado cambia a Completado. Con una integración externa, como SAP ERP, también puedes transferir la cotización de ventas a un pedido de ventas en el sistema externo.

Saludos,

Amit Kumar

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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