Hola Karolina Srncova ,
Has mencionado tu problema como SAP MDG, ¿podrías confirmar si también lo has verificado en la laptop de otros en tu organización? Esta descarga puede variar en función del sistema operativo del usuario. Puedes abrir tu GUI de SAP y luego hacer doble clic en tu archivo .sap. Parece que solo se está descargando un acceso directo a tu programa. También puedes desinstalar tu SAPGUI, eliminar las cookies de tu navegador, borrar los archivos temporales del sistema, reiniciar tu laptop, instalar SAPgui y volver a intentarlo.
Otra opción es eliminarlo del registro de tu laptop. Ejecuta (botón de Windows + R) --> regedit --> HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Elimina la entrada allí (asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu registro antes de hacerlo, para que puedas revertir si es necesario, puedes pedir ayuda a tu equipo de IT para esto)
Gracias,
Kaushik