Olá Nick,
Esta é minha perspectiva da Austrália.
Nos últimos três anos, vi duas implementações do Cognos e três do Business Objects Planning.
Os dois Cognos e um dos BOPs eram do governo e os outros dois BOPs eram corporativos.
Ambas implementações do Cognos foram bem-sucedidas e os processos de relatórios de ambos os departamentos foram estáveis, informativos e muito fáceis de usar, mas apenas cobrem relatórios e não cobrem orçamentos e planejamento.
Não vi uma implementação do BOP que fosse estável e completa; uma delas é estável, mas incompleta, as outras duas não são estáveis. Para ser justo; os departamentos de TI responsáveis por essas duas instalações instáveis deixam muito a desejar e em sua maioria não culpo o produto pela maioria dos problemas em nenhum dos casos. Todas essas implementações do BOP foram realizadas por parceiros de ouro.
Acredito que o BOP pode ser estável e completo e que quando feito corretamente pode ser muito poderoso. Talvez simplesmente não haja parceiros oficiais na Austrália com o nível de expertise necessário para isso. Seu país pode estar melhor servido.
Também acredito que pode ser uma ferramenta muito boa para relatar o real e o orçado, tanto para previsão quanto para planejamento, e para trabalhar tanto com dados financeiros quanto estatísticos. Talvez o Cognos também possa, só o vi sendo usado para relatórios, não para planejamento, então não posso opinar sobre isso.
Além de tudo isso, vários de meus clientes que atualmente usam o BOP ou que estavam recentemente implementando sistemas semelhantes expressaram preocupação com algumas declarações feitas pela SAP sobre não continuar dando suporte ao produto por muito mais tempo. Alguns clientes acreditam que o BOP está simplesmente sendo renomeado como BPC (Business Planning and Consolidation), enquanto outros pensam que o BPC é um produto novo e que a transição seria substancial o suficiente para considerar outras opções. Não consigo encontrar nada no site da SAP que esclareça isso.
Em geral, descobri que a maioria dos clientes aqui parou de implementar o Cognos desde que foi adquirido pela IBM e agora estão considerando Oracle/Hyperion. Definitivamente estou percebendo que os clientes aqui estão agrupando Oracle e Hyperion em um mesmo grupo e SAP e BOP em outro, pensando neles como 'indo juntos'. Sei que ambas as empresas os vendem como produtos independentes, mas os clientes já não os estão considerando dessa forma.
Encontrei trabalhar com o BOP agradável, mas frustrante.
Espero que isso seja útil,
Kai
