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A importância de um PIM (Gestor de Informação de Produto) para o seu negócio: benefícios e recomendações

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Um PIM (Gestor de Informação de Produto) é uma extensão de software que rastreia todos os dados em tempo real correspondentes aos catálogos e ao inventário de uma empresa. Ajuda as empresas a organizar todas as informações do produto e conteúdo adicional (como ativos multimídia) através de:
  • Enriquecê-lo
  • Encontrar erros e omissões
  • Enviar as informações do produto atualizadas e sincronizadas para todos os canais
  • Realizar mudanças em tempo real e conectá-las a plataformas de comércio eletrônico, marketplaces e programas de design de catálogos
  • Importar e exportar planilhas.
Quando é necessário um PIM? Um sistema PIM se torna essencial quando uma empresa cresce e começa a desenvolver alguns aspectos e vendas de um volume considerável e as equipes não conseguem lidar. Por exemplo, grandes varejistas, distribuidores, fabricantes e empresas que lidam com uma complexa mistura de marketing multicanal definitivamente precisarão de um sistema PIM. Conforme um catálogo cresce, ele fica mais exposto a erros e inconsistências entre as seções da equipe que realizam atualizações contínuas no catálogo. As informações do produto coordenadas por um PIM evitam totalmente essas situações de forma automatizada. Em resumo, um PIM é uma ferramenta essencial para o seu negócio se:
  • As informações dos seus produtos sofrem alterações frequentes
  • Você gerencia um grande número de produtos ou referências, grupos e subgrupos
  • Diferentes departamentos e/ou canais de vendas estão envolvidos nas informações do produto
  • Você não tem tempo para investir na expansão dos canais de venda
  • Deseja abrir novos mercados e idiomas
  • Você está usando estratégias de venda mais complexas e deseja simplificá-las
Que tipo de PIM é melhor para o seu negócio? Existem dois tipos diferentes de sistemas PIM que se adaptam a vários aspectos de um negócio:
  • Código aberto: Esses softwares PIM permitem aos usuários acessar o código-fonte, permitindo que façam alterações, adições ou qualquer conexão desejada. A personalização é possível, mas geralmente envolve custos adicionais e a necessidade de equipes de TI externas para alterações ou novas extensões.
  • SaaS/Cloud: Os provedores de PIM na nuvem ou SaaS oferecem aos seus clientes ajuda em todo o processo de integração. Alguns deles também fazem com que as empresas paguem apenas pelos serviços necessários, personalizando cada caso.
O que um Gestor de Informação de Produto pode fazer por você? O PIM é fundamental para o sucesso do comércio eletrônico por várias razões:
  • Ajuda a reduzir o abandono do carrinho
Uma das principais causas de abandono de carrinho em compras online é um conteúdo de produto ruim, além do preço e dos prazos de entrega. Fornecer informações ricas do produto aos usuários e materiais complementares que oferecem uma boa experiência (vídeos, tutoriais, avaliações de usuários, AR, etc.) é fundamental para convencer o comprador a não abandonar sua loja online.
SAP PIM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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