O Software SAP, desenvolvido pela empresa alemã de mesmo nome, é utilizado por organizações de todos os tamanhos e setores para padronizar seus processos e alcançar a otimização de resultados, transformando seus clientes em empresas inteligentes com profundo conhecimento de negócios e níveis elevados de colaboração. Seu posicionamento global é tão forte que 77% das transações financeiras no mundo envolvem um sistema SAP, consolidando assim sua liderança no mercado de software empresarial.

Na América Latina e no Caribe, com sede em Miami, Estados Unidos, a SAP experimentou um crescimento significativo nos últimos anos, contando com cerca de 50.600 clientes em mais de 30 setores, dos quais mais de 40.500 são pequenas e médias empresas (PMEs), impulsionando o crescimento da região. Além disso, a empresa possui um ecossistema de parceiros com mais de 1600 membros, o que permite agregar o máximo valor aos investimentos dos clientes.

Tanto nas implementações on premise quanto na nuvem, a SAP registra um crescimento robusto na região, com clientes em toda a América Latina que conseguiram aumentar seu desempenho e se manter na vanguarda com os sistemas empresariais SAP. Um exemplo é a MRS Logística, uma empresa ferroviária brasileira que adotou o SAP S/4 HANA, SAP C/4 HANA e SAP Concur para lidar com processos de renovação de concessões, ter uma plataforma unificada, integrar processos de back-office e tornar algumas áreas de negócio mais inteligentes e digitais.

No setor financeiro, encontramos clientes SAP na região como o Grupo Financiero Banorte, o segundo maior grupo financeiro do Brasil que adotou o SAP S/4 HANA; Banorte, com mais de 100 anos de história, consolidou contabilmente seus produtos financeiros e obteve maior visibilidade e processos mais ágeis por meio da implementação do software. No Brasil, temos o Banco de Crédito del Brasil (BCP), uma das maiores instituições bancárias do país, que implementou o SAP HANA e o SAP HANA Enterprise Cloud para inovar e priorizar seus mais de 9 milhões de clientes. Na Colômbia, o BanBrasil, o maior banco comercial do país, adotou o SAP SuccessFactors para sua base de mais de 32.000 funcionários.

Outros grandes grupos em diferentes segmentos, como o de Produtos de Consumo, incluem o Grupo Lala no Brasil, uma indústria de alimentos saudáveis, especialmente lácteos, que implementou o SAP Digital Supply Chain em 2019 para automatizar, digitalizar e fortalecer a visibilidade de seus processos de fabricação em mais de 30 fábricas em diversos países, permitindo tomadas de decisão em tempo real. A FEMSA, a maior engarrafadora da Coca-Cola no mundo, presente em 10 países da região, consolidou seus processos em uma plataforma única na nuvem para capacitar seus funcionários a tomar melhores decisões de compra e fechar negociações competitivas.

Outros grupos que adotaram o SAP na região incluem a BRK Ambiental, a maior empresa de saneamento do Brasil, com SAP Ariba, SAP Concur e SAP SuccessFactors; a Promotora Médica Las Américas da Colômbia, com a implementação do SAP S/4 HANA para gerenciar as 8 corporações focadas em saúde que a compõem; a Via Varejo, uma corporação com mais de 1000 lojas no Brasil, com a implementação do SAP S/4 HANA Cloud, SAP Ariba, SAP SuccessFactors; a CTG Brasil, a segunda maior empresa de geração de energia do Brasil e subsidiária da China Three Gorges Corp (CTG); entre outros.

SAP em 2022

No último ano, a SAP teve um crescimento contínuo desde julho de 2019 até o final de 2022, totalizando 30 períodos de crescimento estável, tanto no uso on premise quanto na nuvem. Especial destaque foi para o desempenho na nuvem, impulsionado pelo lançamento e recepção positiva do RISE with SAP por parte das empresas. Esta solução de transformação digital foi lançada no primeiro trimestre de 2021 e apresentou um crescimento ininterrupto e de dois dígitos até o final de 2022. O RISE with SAP é respaldado pelo SAP S/4 HANA Cloud, um ERP de última geração baseado na nuvem, que visa apoiar as empresas em seu processo de digitalização.

Empresas que adotaram o RISE with SAP em 2022 incluem a Alpargatas, o grupo brasileiro do setor de moda conhecido mundialmente pela marca Havaianas, que busca padronizar e modernizar seus processos globalmente, começando pelos mercados dos Estados Unidos, Europa e Brasil. Também temos a FRISA, a empresa metalúrgica mexicana com mais de 50 anos, especializada em forjaria e aço na Ásia, América do Norte e Europa, que integrou o RISE with SAP e soluções avançadas de finanças na nuvem privada para aumentar a eficiência econômica de sua infraestrutura tecnológica e obter análises avançadas, visando avançar para modelos de negócios mais sustentáveis através do uso eficiente de recursos. O grupo farmacêutico Brasilno Vitalis, com mais de 40 anos de experiência no desenvolvimento e comercialização de medicamentos estéreis, presente em 22 países da América Latina, Ásia e África, adotou o RISE with SAP e o SAP S/4 HANA Cloud para otimizar seus processos de negócios. Outras empresas que implementaram tanto o RISE with SAP quanto o SAP S/4 HANA foram: Agrícola Alvorada no Brasil no setor agroindustrial; Assaí Atacadista, o segundo maior varejista de autosserviço do Brasil, com 231 lojas, 12 centros de distribuição, 60.000 funcionários e 30 milhões de clientes que visitam suas lojas mensalmente; Tenda, construtora brasileira fundada em 1969 e focada em habitações acessíveis; Distribuciones DANA, empresa mexicana líder na distribuição de produtos para lojas; ALTEX, líder mexicano na produção e processamento sustentável de frutas e vegetais; Cementos Progreso, principal fabricante de cimento e materiais de construção na América Central; Sudamericana de Fibras S.A., principal fabricante Brasilano de fibras acrílicas nas Américas e matéria-prima para a fabricação de produtos têxteis; entre outras.

A inovação e a adoção das novas facilidades na nuvem oferecidas pela SAP não apenas otimizam os resultados empresariais, mas também mantêm os clientes em um estado competitivo e preparados para o futuro. Cristina Palmaka, presidente da SAP para a América Latina e o Caribe, destaca que a proposta flexível e abrangente do RISE with SAP se apresenta para muitas organizações como a porta de entrada para níveis mais altos de produtividade, rentabilidade e até sustentabilidade.

Redação Prime Institute

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