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Joule: O assistente de inteligência artificial generativa da SAP para otimização de processos e tomada de decisões.

19/03/2024

Joule é um assistente de inteligência artificial generativa criado pela SAP, que, assim como outras ferramentas de IA, fornece informações em tempo recorde e responde às nossas dúvidas de forma imediata. Ele otimiza processos e tomadas de decisão ao fornecer dados-chave, tendo como output toda a base de informações e processos do nosso sistema SAP.

Trug Van Tran, especialista em Cadeia de Suprimentos SAP nas últimas duas décadas, assegura que ao fornecer aos usuários informações inteligentes, resultados personalizados e uma experiência SAP personalizada, os usuários podem ter um melhor controle sobre o processo de tomada de decisões. Além disso, a SAP enfatizou a privacidade e qualidade dos dados, o que torna o Joule mais seguro do que outras aplicações de IA generativa no mercado.

Joule, ao contrário de outros acrônimos da SAP como WM (Warehouse Management) ou BTP (Business Technology Platform), foi denominado ou batizado, como diríamos os latinos, em homenagem ao cervejeiro, físico e matemático inglês James Prescott Joule. Ele criou a primeira lei da termodinâmica, a magnetoestrição, entre outras teorias e descobertas. Para fazer uma analogia com a rapidez com que a IA revolucionou nossas vidas, o Joule permitirá gastar menos energia ("joules") aproveitando o copiloto para melhorar a eficiência.

Para utilizar o Joule, você só precisa conversar com ele e perguntar o que deseja saber em tempo real: Já foi paga aquela fatura? Quem são os novos fornecedores que apresentaram suas solicitações? Quantas ordens de venda foram criadas no mês passado? Em qual tabela está determinada ordem de compra? E assim por diante.

 

Como o Joule funciona?

Assim como com outros assistentes de IA, você pode se comunicar com o Joule usando idiomas nativos e conversando. Você pode fazer perguntas como: "Em qual tabela está uma ordem de compra? Quantas ordens de venda foram criadas no mês passado? A fatura FX-XXXXX já foi paga?" Em resposta, o Joule fornecerá de forma inteligente informações precisas relacionadas aos processos técnicos e comerciais.


O futuro da IA no trabalho

Prevê-se que a IA gere milhões de novas oportunidades de emprego, conforme indicado no Relatório sobre o futuro do emprego de 2023 do Fórum Econômico Mundial. Especialistas em IA e aprendizado de máquina, analistas e cientistas de dados e especialistas em transformação digital são identificados como papéis em rápido crescimento no mercado de trabalho.


Redação Prime

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