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Solución para problemas de actualización en Microsoft Excel 2003 y BPC v7 sp3

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 7 Vistas
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¡Chicos!

Tengo una plantilla que a veces se bloquea al actualizar y otras veces no se bloquea en absoluto. Los síntomas son diferentes en una computadora y en otras... una computadora puede actualizarse sin bloquearse y la otra siempre se bloquea. Pero a veces en la segunda computadora la plantilla se puede actualizar normalmente.

El usuario tiene todas las aplicaciones estándar restringidas a través de Windows NT.

Aquí están las firmas del problema antes de que se cierre Excel:

        Firma del problema:
            Nombre del evento del problema: APPCRASH
            Nombre de la aplicación: EXCEL.EXE
            Versión de la aplicación: 11.0.6355.0
            Marca de tiempo de la aplicación: 40aa979f
            Nombre del módulo de falla: ntdll.dll
            Versión del módulo de falla: 6.1.7600.16385
            Marca de tiempo del módulo de falla: 4a5bdadb
            Código de excepción: c0000005
            Desplazamiento de la excepción: 00052bf8
            Versión del SO: 6.1.7600.2.0.0.256.48
            ID de configuración regional: 1033

            Información adicional sobre el problema:
            LCID: 1033
            Marca: Office11Crash
            skulcid: 1033

            Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
            http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

            Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea nuestra declaración de privacidad sin conexión:
            C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
        
    

Estamos utilizando Microsoft Excel 2003 y BPC v7 sp3.

Gracias a todos

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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@nilanjan :

Sí lo es, y el soporte de sap no me ayudará a solucionar el problema.. es bastante frustrante, solo sucede al refrescar una plantilla complicada. esta plantilla proporcionará al usuario un horario como entrada y también un informe de consolidación.

@Vinoo :

Refiriéndome a tu pregunta:

1 . No

2. Sí, hay un poco

3. Solo 2 hojas

@Daniel :

Sí, tengo una macro adentro.

Además de recuperar, actualizar excel, reparar un paquete de office completo ya se ha hecho, y aún así ese excel se bloquea. :( Crear una nueva plantilla es la última opción que seguiré. por favor avísame si tienes alguna idea.

Estoy preparado para crear una nueva plantilla separada la próxima semana si el problema aún no se resuelve.

gracias a todos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Crash,

Este problema parece ser más relacionado con Excel que con BPC.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola

Tuve problemas similares. Por favor, revisa lo siguiente

1>¿Estás haciendo referencia a algún archivo local en esa plantilla?

2>¿Estás utilizando alguna función especial o cálculo de Excel?

3>¿Has creado un libro de trabajo con muchas hojas?

Saludos,

Vinoo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola

¿Tienes alguna macro en el libro de Excel?

¿Sigue fallando después de haber borrado la información de la aplicación local?

Es un problema con Excel, ya que el proceso excel.exe se está bloqueando. ¿Has intentado reparar Excel?

[Detectar y reparar|http://www.energylens.com/support/repair-excel]

Saludos cordiales

Daniel

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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