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Solución al error de datos faltantes en la integración de SAP Fieldglass

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola Soporte,

Nos enfrentamos a un problema..

Cuando subimos manualmente un archivo csv usando el conector de carga, en el Registro de Auditoría de Integración después del ID de transacción se está poblado el Conector.

Pero cuando lo proporcionamos en formato JSON a través de Postman, nos encontramos con un error que dice "Faltan datos requeridos para el tipo de archivo",

después del ID de transacción no vemos el nombre del conector.

¿Podrían ayudarnos a resolver este problema, por favor?

Gracias,

Vinay

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Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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1 Respuestas

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Hola Vinay

Espero que estés bien. No estoy familiarizado con tu sistema o configuración específica, pero me gustaría darte algunas cosas a considerar, que pueden ayudarte a resolver el problema:

1. El error de tipo de archivo ("N/A" en la columna Tipo) suele aparecer cuando el archivo no puede ser leído por el sistema, porque tiene información de encabezado incorrecta o está guardado en el formato incorrecto.

2. La "Carga de Características" solo está disponible en formato CSV como carga Delta API o a granel.

3. Toda la información sobre el conector en sí la puedes encontrar en el portal de ayuda de SAP Fieldglass, aquí: https://help.sap.com/viewer/9cfd5c12ee3046d59453e73974f9c4b7/cloud/en-US/c1ce6c8113634733949438bbfcd...

4. Si necesitas ayuda específica sobre un problema, comunícate con el soporte PMO de la instancia de tu cliente y podrán proporcionar ayuda más detallada y específica.

Todo lo mejor,

Jutta

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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