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Solução para o erro de impressão de cheques no ING S: NÃO É POSSÍVEL IMPRIMIR CHEQUES SE OUTRO USUÁRIO ESTIVER ACESSANDO OUTRA CONTA

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Boa tarde ING S

Estou com um problema ao emitir um cheque e, ao finalizar e tentar visualizar ou imprimir, recebo uma mensagem de erro que diz:

NÃO É POSSÍVEL IMPRIMIR CHEQUES SE OUTRO USUÁRIO ESTIVER ACESSANDO UMA CONTA DE CHEQUES

Reiniciei o servidor e repeti o processo sem nenhum usuário conectado, mas o erro persiste...

Agradeço pela ajuda

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá,

Reinicie os serviços de licenças do SBO e o TAO NT no servidor... isso já aconteceu comigo algumas vezes, os usuários ficam travados.

Saudações.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Ok

Isso acontece quando 2 usuários estão na mesma tela de Cheques e usando a mesma conta bancária. Para resolver, um dos 2 usuários só precisa sair da tela de cheques e pronto.

Às vezes o sistema bloqueia a impressão de cheques e para resolver, você precisa ir para Gestão - Definições - Gestão de Bancos - Contas de Bancos Próprios, lá desmarque a opção de bloqueio de impressão de cheques.

Saudações

Yair Alvarez

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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A luz foi cortada ou o sistema travou?

Verifique se a conta que deseja usar não está bloqueada, isso em Gestion...Definições .Gestão de bancos >Contas bancárias próprias

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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