Olá Maxime,
Se os passos fornecidos por saurabhkabra2009 não resolverem o seu problema.
Então, por favor, tente ativar o EC personalizado e implementar a configuração empresarial uma vez.
Na maioria das vezes, a geração levará algum tempo, então espere um dia ou mais e confirme o mesmo. Se o problema persistir, por favor, avise-nos.
Saudações,
Anant