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Solução para bloqueio ao exportar relatórios para PDF com Crystal Reports no servidor SQL da Amazon AWS

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Temos uma aplicação WinForms que exibe relatórios utilizando o tempo de execução do Crystal Reports (Versão 13).

Recentemente, um de nossos clientes transferiu o servidor SQL (MS SQL 2019) para a nuvem da Amazon.

A maioria das funções está funcionando bem, mas ao tentar exportar um relatório para PDF (não imprimir em PDF), o aplicativo trava no crxf_pdf.dll com 0xc0000005 em uma thread de trabalho (código nativo).

Quando conectei minha máquina de teste ao servidor SQL, obtive o mesmo travamento ao exportar para PDF.

Tentei desinstalar/reinstalar várias versões do tempo de execução, mas mesmo a última versão trava da mesma forma.

Assim, consegui reproduzir esse travamento com diferentes ambientes de cliente, mas com o mesmo servidor SQL.

Tentei exportar o arquivo rpt e fazer a 'Exportação para pdf' em minha instalação local do Crystal Reports, e isso também travou com o mesmo DLL.

Há algo que eu possa fazer?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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>>Teste rápido, você tem o Crystal Reports Designer? Se sim, você pode testá-lo lá também?
Eu escrevi no meu Relatório Inicial que exportei e também tive falha na instalação local do CRD.
Então sim, ele também trava, mas não com cada relatório.
Tenho alguns relatórios nos quais a mesma imagem trava o CR(D) e alguns relatórios nos quais a mesma imagem não trava na exportação.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Foram relatados problemas com as imagens no SP 34, o SP35 pode corrigi-los.

Vou encaminhar isso para o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento para ver se conseguem reproduzir o problema.

Teste rápido, você tem o Crystal Reports Designer? Se sim, pode testar lá também?

Se você não tem o CRD, pode obter um teste gratuito de 1 mês aqui:

https://www.sap.com/products/technology-platform/crystal-reports.html

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Ah, se o CR Designer travar, suspeito que seja um problema com as imagens.

Qual versão do CRD você está usando?

Ainda aguardando a resposta do I+D...

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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