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Solução para a mensagem de erro 'Nenhuma entrada adequada encontrada na tabela ADRT' AM 286 em transações de reclamação

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 6 Vistas
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Olá,

Temos a seguinte mensagem de erro em algumas das transações de reclamação.

"Nenhuma entrada adequada encontrada na tabela ADRT" AM 286.

Todos os usuários/sócios envolvidos na transação possuem os dados de comunicação/endereço necessários.

Ao criar uma nova transação, não encontro esse erro, apenas em algumas transações anteriores.

Qualquer ajuda será muito apreciada.

Praveen

error.jpg
SAP CRM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá Praveen,

Para entender o seu problema, você está recebendo um erro ao criar uma nova transação comercial com os mesmos parceiros comerciais para os quais ocorreram erros em transações comerciais anteriores?

Basicamente, se os dados de endereço/comunicação nos dados mestre do BP estiverem incompletos, esse erro é experienciado.

Saudações

MMM

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Confira também a nota 1675140.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Praveen,

Normalmente, o erro "AM 286" ocorre porque os dados de endereço de um determinado parceiro não estão consistentes entre a transação do CRM e o pedido do ECC.

Além disso, as seguintes notas resolvem erros relevantes no sistema. Por favor, verifique se ambas já estão envolvidas no seu sistema.

1505237

1516071

Saudações,

Webster

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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