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SAP Expande sua Oferta de Suporte com Tecnologias de Plataforma - Solicite Agora!
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Em janeiro de 2018, a SAP lançou um piloto em larga escala do canal de suporte de pares Ask an Expert para as soluções SuccessFactors para testar a abordagem de força de trabalho de especialistas sob demanda. Os feedbacks recebidos dos clientes durante o piloto foram muito positivos e neste post gostaria de compartilhar a emocionante notícia de que estamos expandindo a oferta com produtos adicionais e
convidamos você a participar
. Quase exatamente
um ano atrás
anunciei uma expansão de produtos relacionados ao SAP ERP e Finanças. Agora é a hora de avançar com
Tecnologias de Plataforma
!
Ask an Expert Peer permite aos clientes conversar sobre suas dúvidas técnicas relacionadas ao produto por meio de interações um a um com especialistas aprovados fora da SAP . Ask an Expert Peer é ideal para fornecer uma resolução rápida de problemas para consultas básicas como perguntas sobre como fazer algo , e todos os casos de prioridade baixa a média .
Ask an Expert Peer agora é um canal oficial e permanente da abordagem de Suporte em Tempo Real. Para mais informações, visite nossas Perguntas frequentes .
Para os clientes, Ask an Expert Peer é uma excelente maneira de fornecer uma resolução rápida de problemas para consultas básicas, como usabilidade ou perguntas sobre como fazer algo. Esta rede de especialistas sob demanda traz muitas vantagens para o negócio, melhorando a experiência do cliente, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a continuidade do negócio. Para mais informações, veja o Webinar .
Se você é um especialista no produto, o Ask an Expert Peer oferece benefícios significativos. Fazer parte dessa experiência de canal de suporte é uma excelente maneira de se conectar com seus pares e compartilhar seu conhecimento. Além da oportunidade de construir uma reputação como especialista fora de sua própria organização, receba compensação por suas respostas aceitas.
Sua participação ativa e contribuição na Comunidade SAP é de grande valor para a SAP e é muito apreciada. Como membro ativo da comunidade, você tem as habilidades e o conhecimento necessários para fornecer um excelente serviço ao cliente. Participar do programa Ask an Expert Peer pode ser outra forma de apoiar os clientes e compartilhar seu grande conhecimento. Parece interessante para você?
O processo de inscrição é simples:
Você pode solicitar ser especialista em uma ou mais das áreas de produtos abaixo:
SOLICITE AGORA
O que é Ask an Expert Peer?
Ask an Expert Peer permite aos clientes conversar sobre suas dúvidas técnicas relacionadas ao produto por meio de interações um a um com especialistas aprovados fora da SAP . Ask an Expert Peer é ideal para fornecer uma resolução rápida de problemas para consultas básicas como perguntas sobre como fazer algo , e todos os casos de prioridade baixa a média .
Ask an Expert Peer agora é um canal oficial e permanente da abordagem de Suporte em Tempo Real. Para mais informações, visite nossas Perguntas frequentes .
Benefícios do canal Ask an Expert Peer
Para os clientes, Ask an Expert Peer é uma excelente maneira de fornecer uma resolução rápida de problemas para consultas básicas, como usabilidade ou perguntas sobre como fazer algo. Esta rede de especialistas sob demanda traz muitas vantagens para o negócio, melhorando a experiência do cliente, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a continuidade do negócio. Para mais informações, veja o Webinar .
Por que você deveria se inscrever
Se você é um especialista no produto, o Ask an Expert Peer oferece benefícios significativos. Fazer parte dessa experiência de canal de suporte é uma excelente maneira de se conectar com seus pares e compartilhar seu conhecimento. Além da oportunidade de construir uma reputação como especialista fora de sua própria organização, receba compensação por suas respostas aceitas.
Sua participação ativa e contribuição na Comunidade SAP é de grande valor para a SAP e é muito apreciada. Como membro ativo da comunidade, você tem as habilidades e o conhecimento necessários para fornecer um excelente serviço ao cliente. Participar do programa Ask an Expert Peer pode ser outra forma de apoiar os clientes e compartilhar seu grande conhecimento. Parece interessante para você?
Torne-se um Especialista do Programa
O processo de inscrição é simples:
- Você, como candidato a especialista potencial em uma ou mais áreas específicas de produtos, deve fazer um breve teste de avaliação fornecido por nosso parceiro Movate (anteriormente conhecido como CSS Corp/Directly Inc.).
- Você pode se tornar especialista em várias áreas de produtos e incentivamos possíveis especialistas a se candidatarem em múltiplas áreas de produtos se tiverem experiência nessas áreas. Quanto mais áreas de produtos você for aprovado como especialista, mais oportunidades terá de acumular recompensas.
- Uma vez integrado ao programa, escolha as perguntas que deseja reivindicar.
- Você pode ganhar recompensas e pontos para cada pergunta respondida corretamente.
SOLICITE AGORA
Produtos Disponíveis*
Você pode solicitar ser especialista em uma ou mais das áreas de produtos abaixo:
- Dicionário ABAP
- Frontend ABAP
- Programação ABAP
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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