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Restrições de acesso no C4C: É possível limitar permissões para campos e menus?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Estou lidando com o tema "direitos de acesso no C4C". Existe alguma possibilidade de restringir os direitos de acesso para campos e elementos de menu? Aqui está apenas um exemplo: um usuário de vendas pode criar uma cotação de vendas, mas não tem permissão para preencher um campo específico ou não tem permissão para alterar o estado... Não encontrei nada na documentação e, de acordo com o design de autorização no C4C, acredito que não seja possível, mas não tenho certeza.

Alguém tem experiência nesse caso?

Obrigado e cumprimentos

Suita

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá JB,

Você sabe se as Restrições da Lista de Códigos podem ser feitas sem configurar funções comerciais específicas e, em vez disso, aplicá-las a todos os usuários existentes? Como selecionar a função comercial não é obrigatório, parece sugerir que é possível, mas até agora não tive sucesso.

Exemplo: Oportunidade >> Ciclo de Vendas >> Ocultar o valor "Oportunidade Geral"


Obrigado.

Dan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá JB,

Aqui estão algumas dicas úteis. Vou revisar todas elas para adaptá-las ao nosso cenário. Obrigado!

Cumprimentos,

Suita

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Suita,

Em um Papel Comercial, você pode acessar "Campos e Ações" e lá você encontrará alguns campos ou ações padrão que também pode restringir a um papel.

Estamos utilizando isso para algumas alterações de campos, ou como a modificação da Equipe de Conta, criação de Cotações de Venda, etc.

Não tenho certeza se você pode fazer tudo, mas é bastante flexível e provavelmente pode enviar sua solicitação específica para o Suporte para ajudá-lo. Acredito que a partir daí você pode facilmente bloquear a modificação de Estado, por exemplo. Pelo menos é o que fazemos para Parceiros Comerciais/Clientes.

Você pode consultar o Guia de Administração na página 153, talvez no Centro de Ajuda no C4C diretamente haja melhores exemplos para "Campos e Ações".

Além disso, o Centro de Serviço da SAP adicionou uma função chamada "Interruptores de IU" para nós em um de nossos projetos com eles para nos permitir cobrir alguns dos campos não protegidos através da configuração de "Campos e Ações". Está funcionando bem para nós. Esta pode ser outra solução para modificações específicas dos direitos do usuário.

Outra coisa que você também pode verificar é a função de Design de Tela Dinâmico (com um guia bem feito). Talvez também possa atender às suas necessidades, dependendo do cenário comercial que deseja realizar?

Espero que isso ajude.

JB.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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