Hola,
No creería que realmente necesitan acceso a sus sistemas de producción, sino más bien a una réplica lo más cercana posible en todos los aspectos. Si se requiere acceso al sistema de producción, entonces configure grupos totalmente de solo lectura y asigne a los integradores individuales a esos grupos.
Hay un par de formas en las que se puede manejar el problema de la responsabilidad de las interfaces/integración.
Una forma es que el Implementador se comprometa a proporcionar los servicios para realizar el análisis (requisitos y funcional) y luego desarrollar, probar y resolver cualquier problema derivado de las pruebas. Sin embargo, esto requerirá que se conviertan en "expertos" en su sistema heredado y añadirá al costo total de la implementación del ERP.
Otra opción es que su Departamento de IT interno asuma la gestión de esta parte del proyecto, incluyendo el análisis (requisitos y funcional) y luego desarrollar, probar y resolver cualquier problema derivado de las pruebas. Hay algunos beneficios en esto. Primero, tienen experiencia en el sistema heredado y segundo, les permitirá conocer el sistema ERP de manera más íntima y tener la oportunidad de convertirse en expertos también. Algunas desventajas pueden incluir la curva de aprendizaje para el nuevo sistema y sus tecnologías (esto se puede remediar trayendo consultores técnicos a corto plazo que tengan experiencia en las tecnologías para ayudar durante el desarrollo de las interfaces/integraciones y proporcionar "capacitación").
Otra forma es simplemente traer un "integrador". Pero, nuevamente, el integrador puede necesitar convertirse en experto en ambos sistemas y esto agrega un poco más al TCO.
No importa lo que usted, o su empresa, decidan hacer, recuerde, cuanto más haga por adelantado (análisis y diseño), menos necesitará hacerse en la parte posterior (desarrollo y pruebas) y más fácil será el proyecto.
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Saludos,
Chandra Sekhar.
