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Problemas de download de arquivos no SAP GUI para HTML: Soluções e recomendações

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá a todos!

Temos um aplicativo que utiliza o módulo de função GUI_DOWNLOAD.

Este aplicativo está disponível no SAP GUI para HTML.

Podemos trabalhar bem com nosso aplicativo no webGUI, incluindo o download de arquivos.

Funciona nestes ambientes:

Internet Explorer 8 (32 bits), versão do Java 6.45 (32 bits)

IE 8 (32 bits), versão do Java 7.55 (32 bits)

Também funciona no IE10 com o modo de compatibilidade ativado.

A sequência de eventos no Web GUI após chamar o GUI_DOWNLOAD é:

1. Sou redirecionado para a página com o título 'Transferir uma tabela interna para o frontend'.

2. É atualizada automaticamente várias vezes (conforme o número de pacotes transferidos).

3. Após processar todos os pacotes de transferência, sou redirecionado de volta para minha interface com a mensagem de sucesso (xxx bytes transferidos).

4. O arquivo está presente no sistema de arquivos. Está tudo bem.

Quando chamamos nosso aplicativo via web gui de outra máquina, localizada em outra rede (o acesso ao nosso servidor pela porta 8001 é permitido).

Tem IE9 (32 bits), versão do Java 6.45 (32 bits), tudo funciona bem, EXCETO o download de arquivos.

A sequência de eventos é diferente:

1. Redirecionamento para a página 'Transferir uma tabela interna para o frontend'.

2. A página não é atualizada automaticamente. Em vez da mensagem sobre o arquivo salvo, há um ícone de erro.

Preciso permitir manualmente a operação clicando com o botão direito no campo com o ícone de erro e escolhendo 'Permitir' (ou pressionando Enter).

Preciso repetir esta operação várias vezes (conforme o número de pacotes).

3. Após processar todos os pacotes, sou redirecionado de volta com a mensagem de sucesso, MAS não há arquivo presente em meu sistema de arquivos.

Versão do componente do nosso sistema: 7.0 EHP 1, nível de patch 9.

Alguma ideia do que está errado e o que posso tentar fazer?

Obrigado antecipadamente!

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá, Oisin.

Nossa versão do kernel é 721_EXT_REL

Não, não testamos no IE 9.0 com JVM 7.55

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Oleg,

Qual kernel você está utilizando com SAP_BASIS 701 SP9 - SAPKB70109?

Já testou no IE 9.0 com JVM v 7.55?

Saudações,

Oisin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá, Oisin.

Obrigado pela sua resposta.

O primeiro cenário funciona em três ambientes diferentes:

- IE 8 (32 bits), versão do Java 6.45 (32 bits)

- IE 8 (32 bits), versão do Java 7.55 (32 bits)

- IE 10 com modo de compatibilidade ativado.


Portanto, no primeiro caso testamos tanto na JVM v 6.45 quanto na JVM v 7.55

No segundo caso, testamos apenas na JVM v 6.45

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Oleg,

Suspeito que o JVM possa ser o problema aqui. Provavelmente pode explicar o comportamento diferente ao chamar o mesmo serviço WEBGUI e transação.

No segundo cenário, você está utilizando uma versão inferior do Java 6.45 em comparação com a versão Java 7.55 no primeiro cenário.

Cumprimentos,

Oisin


Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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