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Problemas de compatibilidade na aplicação Web Dynpro: DirectX é a solução?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 6 Vistas
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Olá,

Primeiramente, uma breve introdução:

Construímos um aplicativo Web Dynpro que é utilizado em toda a nossa empresa (onde cada PC possui o mesmo software) e também em nossas agências dispersas, onde o software instalado é diferente. Instruímos nossos funcionários a usar o Internet Explorer para acessar nosso aplicativo.

Agora, alguns de nossos agentes relataram que não conseguiam utilizar nosso aplicativo: eles viam a primeira página (com alguns campos de entrada) mas ao enviar uma solicitação ao servidor não recebiam resposta (descobrimos isso usando sap-wd-clienttrace).

E então, um de nossos agentes mais astutos conseguiu fazê-lo funcionar ativando o DirectX. Ele utiliza o Internet Explorer 6 no WinXP.

Agora, minhas perguntas:

- Alguém mais teve a mesma experiência?

- Existem outros requisitos 'ocultos' no cliente?

Atenciosamente,

Bernd Stapel

SAP Web Dynpro
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Obrigado, Armin.

Vamos abrir uma mensagem OSS assim que soubermos definitivamente qual é o problema. Como apenas alguns de nossos usuários (aproximadamente menos de um por cento) nos informaram sobre este problema, acreditamos que não é tão urgente.

Adeus, Bernd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Pode o seu colega reproduzir isso? Não consigo imaginar que nenhum elemento de UI da biblioteca Standard precise do ActiveX habilitado.

Se puder reproduzir o problema, abra uma mensagem OSS em BC-WD-CLT-HTML.

Armin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Armin,

Utilizamos elementos de interface do usuário dos seguintes grupos:

- Padrão Simples

- Padrão Complexo

- Padrão de Contêiner

e sem integração de escritório.

Utilizamos formulários da Adobe, mas o Formulário Interativo da Adobe está em uma visualização que deve ser chamada explicitamente, ainda não com aquela solicitação que descrevi anteriormente.

O Formulário Interativo precisa do DirectX?

Por enquanto, só quero garantir que não haja outros requisitos para nossa aplicação além do MsIE + JavaScript habilitado + plug-in do navegador Adobe Reader, que são atendidos por nossos PCs empresariais padronizados, mas talvez não pelas máquinas de agentes não padronizadas.

Aliás, estamos utilizando o SP17 do NW2004.

Adeus, Bernd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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A maioria dos elementos da interface do usuário não requer ativação do Active-X, apenas Javascript. Você está utilizando elementos de integração do Office ou formulários da Adobe?

Armin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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