Caro John,
Perfeito. Temos estado a utilizar um certificado SSL autoassinado desde que lançamos aproximadamente há um ano. O Google Chrome e/ou SAC finalmente atualizaram para descartar completamente este método de conexão.
Nosso cliente instalou o Windows CA Server e criou um certificado SSL privado que é adequado para o propósito. Cada usuário final deve ter o certificado raiz no arquivo de autoridades de certificação raiz aprovadas do Console de Administração da Microsoft.
Tive uma experiência semelhante com atualizações do Google Chrome e problemas com o funcionamento do SAC posteriormente. Como solução temporária em caso de tais incidentes, você pode voltar para uma versão anterior do Chrome (se tiver os arquivos de instalação salvos) ou instalar uma versão anterior do Chromium (a versão dos desenvolvedores do Chrome). Nenhuma dessas opções é ótima devido a considerações de segurança, mas podem oferecer uma alternativa quando o sistema de produção de um cliente é afetado.
A outra opção mais proativa é testar as versões beta do Chrome usando o Chromium para detectar qualquer problema potencial com a função do SAC antes que ocorram e reportá-los ao SAP. Como medida de segurança, você pode evitar as atualizações do Google Chrome suspendendo os serviços no Windows que as controlam até ter certeza de que a funcionalidade do SAC não foi afetada. Todas essas sugestões exigem um esforço de manutenção administrativa.
Qualquer outra sugestão relacionada a este aspecto de manutenção preventiva é bem-vinda!
Cumprimentos,
James