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Problema de visualización de bases de datos en SAP B1: Soluciones para equipos con Windows XP

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola expertos.

Recientemente se implementó SAP B1 en la empresa donde trabajo. Contamos con un total de 40 usuarios, todos conectados en un dominio a un servidor que aloja SQL 2008 R2 y el Servidor de Licencias de SAP. De los 40 usuarios, 15 utilizan equipos con Windows XP, mientras que los demás utilizan Windows 7. Sin embargo, en 5 de los equipos con Windows XP no se pueden visualizar las bases de datos. He intentado reinstalar la aplicación del cliente SAP y el cliente de SQL 2008 varias veces, he probado con diferentes usuarios y permisos, pero no logro ver las bases de datos (Sociedades de Negocio). No hay bloqueos, el firewall y el antivirus están desactivados, y no existen restricciones de seguridad. Incluso he formateado los equipos e instalado todo desde cero, pero sin éxito. Lo curioso es que los demás usuarios con Windows XP pueden ver y conectarse a las sociedades de negocio sin problemas. He comparado los equipos que funcionan con los que no, y no encuentro diferencias significativas. También he probado cambiando las tarjetas de red, pero no ha dado resultado. Estoy en un punto muerto y no sé qué más buscar.

Agradecería mucho su ayuda. El proveedor que realizó la instalación prometió investigar, pero ya ha pasado una semana y no he recibido respuesta.

Gracias.

*NOTA: EL MENSAJE QUE APARECE EN ESTOS EQUIPOS QUE NO VEN LAS SOCIEDADES DE NEGOCIO DE SAP ES "LANSCAPE SERVER SELECTION". HE INTENTADO INTRODUCIR LA DIRECCIÓN IP O EL NOMBRE DEL SERVIDOR PERO SIN ÉXITO.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Manolo,

Por lo que veo en el mensaje, tu problema parece estar relacionado con la arquitectura de Windows. Es posible que estés instalando una versión de 64 bits en lugar de una de 32 bits, o viceversa. Te recomendaría verificar este detalle. En mi caso, solucioné el problema de la siguiente manera:

Realicé una instalación limpia de Windows XP en esos equipos, descargué todas las actualizaciones disponibles a través de Windows Update, las cuales incluyen actualizaciones importantes como el NET Framework. Asegúrate de instalar todo eso.

Por último, actualiza el service pack de tu Windows. La última versión disponible para XP es la 3, este paso es crucial ya que definitivamente no funcionará con el service pack 2.

Siguiendo estos pasos, pude resolver el problema. Aunque Windows XP ya no cuenta con soporte, aún tengo 5 máquinas con este sistema operativo y funcionan sin problemas.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Sergio Guzman

Tengo el mismo problema que tu instalo y no llega a correr, solo me dice que he


"procedure entry point Wow64DisableWow64FsRedirection could not be located in the dynamic link library KERNEL32.dll."

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Agradezco la respuesta, he leído y es correcto que ya no hay soporte para XP, lo mejor es migrar esos equipos a Windows 7.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Sergio,

Dentro del Sizing de SAP B1 9 para PC de Escritorio o Laptops, Windows XP no está soportado.

Adjunto imagen del PartnerEdge.

Por ende te recomiendo que migres todas tus estaciones de trabajo a Windows 7.

Saludos

Sizing Client Platform.png
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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