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Problema de certificado de segurança no Servidor SAP: Solução para Windows Server 2012 R2

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá, bom dia.

Estou com um problema no meu Servidor SAP ao tentar abrir o aplicativo, aparece a seguinte mensagem:

"Há um problema com o certificado de segurança do servidor porque não vem de uma autoridade de certificação confiável. O SAP Business One não pode se conectar ao servidor."

Tenho a versão:

Esse erro ocorre desde que reiniciei meu servidor e instalei várias atualizações, nos computadores clientes não tenho nenhum problema.

Meu servidor é um Windows Server 2012 R2.

Não sei se alguém já passou pelo mesmo e encontrou uma solução.

Removi todas as atualizações do Windows Server, uma por uma, para ver se alguma delas causou o problema. Reiniciei o servidor e o problema persiste.

Agradecendo antecipadamente pela colaboração, cumprimentos.

Atenciosamente.

Julio C. Abrego

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Julio:

Aqui está a minha resposta para este problema:

Se o problema persistir, você deve desinstalar as seguintes atualizações:

KB3161606

KB3161608

KB3163017

KB3163912

KB3171910

e todas as atualizações KB317 a partir de 15 de junho.

Atenciosamente,

Manuel Díaz G.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá, o mesmo aconteceu comigo no meu servidor Windows Server 2008 R2 e a atualização que parece ter afetado o acesso ao SAP foi a KB3161608. https://scn.sap.com/thread/3920431

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Prezado:

Agradeço pela solução fornecida, tenho apenas uma pergunta, em qual parte do arquivo devo inserir o passo 5, por favor?

Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Boa tarde, por favor, valide as notas mencionadas neste post

O SAP indica o seguinte na nota No. 2331786

Solução

A solução recomendada é atualizar o SAP Business One para uma versão compatível com o Windows 10.

De acordo com a Matriz de Suporte de Plataforma atual do SAP Business One mencionada anteriormente, o Windows 10 é compatível a partir do SAP Business One 9.1 PL10 e SAP Business One 9.2 PL00. O suporte se limita apenas à versão do sistema operacional.
O navegador Microsoft Edge não é suportado no momento.

Por favor, observe: Remover qualquer atualização de segurança da Microsoft não é uma solução recomendada pela SAP, pois pode comprometer os sistemas de TI/violar as políticas de segurança do cliente.

Mas a outra solução oferecida está na nota No. 2334025

Solução

A solução recomendada é atualizar para o SAP Business One 9.2.

Como solução a curto prazo você pode tentar o seguinte :

  1. Faça backup do arquivo server.xml (C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Business One ServerTools\System Landscape Directory\tomcat\conf).
  2. Abra server.xml em <tomcat>\conf
  3. Encontre o elemento <Conector> neste xml.
  4. Altere o valor do atributo sslEnabledProtocols para "TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2"
  5. Adicione o atributo: ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA,TLS_ECDHE_RSA_WITH_RC4_128_SHA,TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256,TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA,TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256,TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA,SSL_RSA_WITH_RC4_128_SHA"
  6. Após atualizar o arquivo xml, reinicie o serviço SLD.
  7. Em seguida, faça login no SAP Business One ou tente a instalação do SAP Business One Server novamente

Saudações.,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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