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Problema de ativação do tipo de saída no cliente de Sand box: Por que não é ativado automaticamente?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Temos Sandbox, cliente de configuração e cliente de testes. No cliente de testes, o sistema ativa perfeitamente o tipo de saída ao salvar o pedido de compra, mas no sandbox não o ativa. Revisei todas as configurações e as comparei com o cliente de testes. Também mantive os registros de condições. Mas por que o sistema não ativa automaticamente o tipo de saída no cliente de Sandbox? Consigo mantê-lo manualmente.

Todas as tabelas de condições, sequências de acesso, esquema de determinação de mensagens, programas e formulários estão mantidos de forma semelhante ao cliente de testes.

Por favor, aconselhe.

Saudações,

Sattuj

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá,

Primeiro insira a mensagem manualmente e verifique se o sistema apresenta algum erro.

Se a saída manual funcionar sem problemas, então sua configuração está correta e você tem apenas um problema com seu registro de condição.

Verifique suas combinações de teclas e faça o sistema ser ativado pela primeira combinação de teclas e certifique-se de que a saída seja ativada. Em seguida, realize todos os testes possíveis.

Saudações

Sk.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Não recebemos nenhum erro, o sistema não ativa automaticamente o tipo de saída, mesmo depois de manter os registros de condição, qual poderia ser a razão?

Saudações,

Sattuj

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá

Verifique com sua equipe de BASIS se a configuração da impressora no sandbox está feita ou não.

Também verifique no SP01 spool que tipo de erro está obtendo ao dar o comando de impressão.

Kishor

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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