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Problema con Dispatcher SAP S/4HANA 2021 FPS02: ¿Qué está causando el estado detenido?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 56 Vistas
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He creado una instancia de SAP S/4HANA 2021 FPS02, Appliance Totalmente Activado de SAP Interno CAL en AWS a mediados de septiembre. Esta instancia solo está activada durante el horario comercial según un horario semanal en la consola CAL. Funcionaba bien hasta después del receso de Año Nuevo. A partir del 11 de enero, los usuarios informaron que no podían conectarse a través de SAPGui. Al verificar con sapcontrol, se observó que el Dispatcher entraba en un estado Detenido después de cada activación de CAL. No se ha realizado ningún cambio desde septiembre. Me pregunto qué podría estar causando este problema.

Según sapcontrol, nr 01 parece estar en buen estado. Aquí está la salida de nr 00: 

sid-hdb-s4h:s4hadm 52> sapcontrol -nr 00 -function GetProcessList

16.01.2023 15:07:13
GetProcessList
OK
name, description, dispstatus, textstatus, starttime, elapsedtime, pid
disp+work, Dispatcher, GRAY, Stopped, , , 10074
igswd_mt, IGS Watchdog, GREEN, Running, 2023 01 16 13:45:03, 1:22:10, 10075

Aquí está la salida de grep del archivo dev_disp con la cadena 'server' 

sid-hdb-s4h:s4hadm 55> grep server dev_disp
use internal message server connection to port 3901
DpIPCInit2: start server >vhcals4hci_S4H_00                       <
rdisp/server_resource_limit: suspend_dispatching=78.000000 %/warn=90.000000 %/reject=99.000000 %
DpLogServerStatus: status = YELLOW, reason = Server not attached to message server
DpUpdateStatusFileWith: state=YELLOW, reason=Server not attached to message server
rdisp/vanished_server_timeout:	short/long = 180/960
DpMBufSetState
SAP S/4HANA SAP CAL SAPGUI
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Gracias. Instalé el estudio HANA en el escritorio remoto y vi el mensaje de expiración. He instalado una nueva clave de licencia.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Eddy,

Por favor, verifica la licencia de la base de datos HANA (consulta el capítulo 3 de la guía de inicio) y sigue la licencia de S/4 en SLICENSE.

La clave de licencia temporal expira después de 90 días y debe ser reemplazada por una clave de licencia interna de SAP, que se ajustaría al plazo que mencionaste. No dudes en contactarme en caso de dudas.

Saludos, Joerg

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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