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Problema com desconto na nota de crédito: O que poderia ter acontecido?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá Amigos.

Tenho uma nota de crédito que foi criada, conforme o usuário sempre fez, mas tem um desconto de 20%, a princípio pensei que o desconto fixado pelo cliente na lista de preços tivesse sido aplicado, mas ao replicar o movimento, isso não aconteceu.

Alguma ideia do que possa ter acontecido?

Obrigado!

nota de credito con descuento.jpg
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá

Uma vez criado, este documento não pode ser modificado.

Você pode consultar o registro de alterações para ver as mudanças que o documento teve.

Saudações,

Jacobo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Jacobo, uma vez criado o documento, não pode ser modificado. Como terá feito isso?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Christian

O que pode ter acontecido é que a nota de crédito foi gerada e depois a coluna do total foi modificada, resultando no desconto.

Se o usuário não puder aplicar descontos, você deve desativar a coluna do total e do desconto, bem como as de preços.

Saudações

Jacobo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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