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Optimización de la automatización empresarial con SAP S/4HANA Cloud y Retail: Guía completa
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Este blog está destinado a complementar mis blogs anteriores sobre automatización y mejorar el escenario minorista con SAP S/4HANA Cloud Edición Pública, tal como se describe con los elementos de alcance para Retail y documentación de ayuda de SAP disponibles.
Los clientes están ansiosos por tomar el control y explorar posibles vías de innovación, con el objetivo de optimizar la automatización empresarial en diversos entornos. Este enfoque proactivo capacita a las empresas para abordar los desafíos de procesos desarticulados, asegurando que centren sus esfuerzos de automatización donde más se necesitan.
Una empresa minorista que se esfuerza por revolucionar sus operaciones, especialmente en la gestión de la logística intrincada de los procesos minoristas de extremo a extremo. Buscan integrar sin problemas las ventas tanto de los canales de distribución locales como de las tiendas físicas, incluso cuando el inventario no se almacena en el lugar. Esta búsqueda de eficiencia refleja su compromiso de mejorar la experiencia del cliente y mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo.
Exploramos una situación empresarial típica en la que las ventas se realizan en tiendas utilizando cajas registradoras (sistemas POS). Estas ventas implican cosas como la venta de artículos, que los clientes paguen los pedidos y manejar transacciones monetarias. Para hacer un seguimiento de todo esto, necesitamos crear automáticamente documentos que muestren cuándo los productos salen de la tienda, incluidos pasos como recopilar artículos, ponerlos en paquetes y marcarlos oficialmente como vendidos y fuera de la tienda.
Los niveles de stock en tiempo real se monitorean dentro de SAP Customer Checkout Manager para una visibilidad inmediata. Los datos se trasladan de SAP S/4HANA Public Cloud Retail a SAP Customer Checkout Manager, centrándose en la replicación de datos maestros. Las transacciones financieras y de ventas fluyen desde SAP Customer Checkout Manager de vuelta a SAP S/4HANA Public Cloud Retail. Obtenga más información sobre la Integración de SAP Customer Checkout Manager con S/4 Public Cloud Retail con documentación .
Ejecutar la automatización empresarial con SAP Build Process Automation / SAP Integration Suite Middleware utilizando SAP Event Mesh con eventos comerciales, ayuda a desencadenar procesos totalmente automatizados. El cliente puede configurar sus propios bots y flujos de trabajo de automatización empresarial personalizados aprovechando y ampliando el contenido de las mejores prácticas disponibles en SAP Bot Store .
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