Moderator Spotlight: Ivy Li, la moderadora activa y solidaria de la Comunidad SAP

Moderator Spotlight es nuestra forma de mostrar aprecio por los moderadores más distinguidos de la Comunidad SAP. Esta vez, sin embargo, decidimos elegir a una moderadora bastante nueva: ivy.li . Ha sido seleccionada para el Spotlight de Moderador de este trimestre por ser activa y solidaria en la comunidad.



P: Por favor, comparte con la Comunidad un poco sobre ti: ¿De dónde eres? ¿Dónde trabajas? Un poco sobre tu vida, hobbies y lo que desees.

Ivy: Nací en Dalian, China, una ciudad costera. También tengo la suerte de trabajar en mi ciudad natal en SAP Dalian (Soporte de Producto). Este es mi octavo año trabajando allí, y disfruto de mi vida laboral y la equilibro bien con mi vida familiar. Tengo dos hijos traviesos, uno tiene 4 años y el otro casi Después de que nacieron, rara vez trabajo en casa porque todo mi espacio está lleno de ellos. Así que aprovecho al máximo mi tiempo en la oficina y programo bien mi tiempo. Por supuesto, mis tareas de moderación siempre estarán en mi lista.

P: ¿Cuándo te uniste a la comunidad SAP?

Ivy: Desde 2010

P: ¿Qué te motiva? ¿Por qué te uniste?

Ivy: Me convertí en miembro de la Comunidad SAP (antiguo SCN) en 2010, pero comencé a contribuir dos años después cuando me convertí en una verdadera experta en aspectos técnicos. Para ser honesta, la motivación original era obtener el título de Líder de Tema, pero gradualmente descubrí que la comunidad podía fortalecer y compartir mis conocimientos, y al mismo tiempo aprender mucho de otros expertos experimentados fuera de SAP.

Ahora, tengo el honor de ser miembro de nuestro grupo de moderadores e intento ser un modelo a seguir aprendiendo mucho de otros moderadores senior. Creo que la responsabilidad es ahora una motivación para mi rol de realizar continuamente mi trabajo diario de moderador, revisar los elementos de moderación, responder preguntas y alentar a más personas a participar en nuestra comunidad.

P: ¿Por qué moderas? ¿Qué espacios moderas?

Ivy: Inicialmente, solo podía ayudar a otros compartiendo mi conocimiento técnico y experiencia, pero gradualmente, quería contribuir más para hacer que nuestra comunidad fuera más popular y próspera. La nueva Comunidad me ofrece la oportunidad de moderar en mi área de experiencia, principalmente en Gestión de Relaciones con Proveedores (SRM).

P: ¿Qué crees que es más importante en tu moderación?

Ivy: Responsabilidad y Paciencia: A menudo, algunos elementos de moderación están fuera de nuestro alcance técnico y a veces es difícil juzgar la etiqueta correcta para la pregunta, pero suelo investigar sobre la pregunta y hacer todo lo posible para encontrar las etiquetas más relevantes para que puedan obtener ayuda del espacio correcto. El propósito de moderar las preguntas no es solo enseñar a los miembros de la comunidad a elegir la etiqueta correcta, sino también hacer que se sientan cómodos y útiles al participar en nuestra nueva comunidad. Creo que esta labor diaria requiere nuestra paciencia y responsabilidad, principalmente.

P: Si pudieras dar un consejo a nuevos miembros o nuevos moderadores, ¿cuál sería y por qué?

Ivy: También soy una moderadora con un año de experiencia y aún soy nueva. Mi experiencia es aprender de otros moderadores experimentados, prestar más atención a los cambios en nuestra comunidad y mantenerme al día con las últimas noticias a través de jam.

P: ¿Cómo te ha ayudado la COMUNIDAD SAP?

Ivy: Me abrió otra puerta en mi trabajo diario. Comencé a darme cuenta de que podía ayudar a otros no solo a través de la resolución de incidentes, sino también a través de la comunidad (blogging y respondiendo preguntas). Además, gané una buena reputación en la comunidad y fui reconocida por nuestros clientes mientras resolvía incidentes, y también me proporcionaron buenos comentarios o colaboraron bien conmigo en el proceso de resolver casos.

P: ¿Cuál es tu hobby favorito y qué nos puedes decir al respecto?

Ivy: Mi hobby favorito es ver películas, lo cual realmente me relaja después de un día ocupado en el trabajo. Para algunas películas de acción, como las películas de la serie The Fast and the Furious, prefiero disfrutarlas en el cine. Mientras que para películas románticas o dramáticas, como 'Adiós, mi concubina', sería más cómodo verlas solo en casa.

Puedo experimentar una vida colorida a través de las películas, las aventuras de la vida de Forrest Gump, la guerra crucial de La lista de Schindler y la fantasía de Frozen de Disney.

P: ¿Has asistido alguna vez a TechEd?

Ivy: Desafortunadamente, no he tenido la oportunidad de asistir a un evento tan grande.

P: ¿Qué opinas de la nueva comunidad? ¿Y sobre la moderación en la nueva comunidad? <