Maximizando el Potencial de la Inteligencia Artificial y la Nube con SAP en 2024

Durante el Kick-Off Global de Socios de SAP el 23 de enero, Karl Fahrbach, Director de Socios Principales de SAP, enfatizó que hay una gran oportunidad para los socios que estén dispuestos a adaptar sus negocios para capitalizar la Inteligencia Artificial, un mercado potencial en los EE. UU. que se estima en $205 mil millones en tres años. Teniendo en cuenta que el mercado global de software ERP fue de aproximadamente $54 mil millones en 2022, la oportunidad de la IA será mayor que la del ERP para 2028.

Fahrbach instó a los socios a considerar el impacto potencial al proporcionar soluciones tanto de ERP como de IA. "El poder de la IA, implementado de manera relevante, confiable y responsable a lo largo de los datos comerciales de extremo a extremo que representan los sistemas SAP, es verdaderamente una oportunidad única", dijo. "Cómo aprovechamos esa posición y oportunidad de mercado única para obtener el máximo efecto es la clave de nuestro éxito conjunto".

Hizo hincapié en que SAP está adoptando un enfoque liderado por socios, brindando a los socios autonomía para crear valor en industrias o regiones específicas, con SAP como el "orquestador" que brinda apoyo y orientación para aprovechar al máximo las oportunidades actuales. Explicó que SAP está invirtiendo en innovación y productos líderes en la industria, pero ayudar a las empresas a transformarse, innovar y expandirse ofreciendo ofertas SAP personalizadas es la oportunidad para los socios.

La Importancia del Caso para la Nube

Después de dirigirse a los socios, Fahrbach se unió a Thi Than Thuong Tran, Jefa Global de Defensa y Amplificación del Ecosistema en SAP, para una charla junto al fuego para discutir el papel clave de la computación en la nube en el éxito en 2024.

Fahrbach señaló que las empresas entienden que la nube es donde ocurre la innovación y la transformación empresarial. De hecho, señaló que las empresas que continúan adoptando una postura de esperar y ver ahora están cinco a siete años detrás de sus competidores que han hecho la transición de soluciones locales a soluciones en la nube.

"Toma la IA", comentó. "No hay forma de aprovechar todas las capacidades de la IA sin la nube". Continuó señalando que la oferta de nube privada de SAP, RISE with SAP, y la oferta de nube pública, GROW with SAP, brindan a las empresas la base para una transformación genuina. Los socios tienen un papel fundamental en garantizar que los clientes de SAP adopten y consuman soluciones y servicios en la nube para que puedan alcanzar sus objetivos comerciales. Los socios también aumentarán el valor de los productos SAP innovando para crear procesos de extremo a extremo que conduzcan a la transformación empresarial.

Fahrbach señaló, sin embargo, que no todos los socios están actualmente habilitados para aprovechar la gran oportunidad en el mercado intermedio al proporcionar GROW with SAP. Dijo que requiere crear valor con la Plataforma Tecnológica Empresarial de SAP (SAP BTP) y seguir los principios del núcleo limpio y la generación de demanda. Para los socios dispuestos a comprometerse y adaptar sus negocios, SAP ha creado una nueva designación para GROW with SAP. Los socios que persigan esta designación estarán equipados para abordar las necesidades de las empresas que hacen la transición a una nube pública.

Mejorando el Viaje de Valor del Cliente

Fahrbach agregó que los socios de SAP más exitosos ya no son transaccionales. En cambio, asumen el papel de asesores de confianza y se alinean con SAP para participar a lo largo del Viaje de Valor del Cliente. Los socios deben mantenerse en contacto más allá de la venta para garantizar que los clientes obtengan el mayor y más rápido valor de las soluciones y apoyar su transformación a la nube. Dijo que el papel de SAP está evolucionando para ser más prescriptivo, asesorando a los socios sobre cómo ofrecer el mayor valor a los clientes.