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Importância da logística reversa na gestão pós-venda e a certificação ISO

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Qualquer logística envolvida após o ponto de venda para recuperar valor e garantir a disposição adequada do produto devolvido é chamada de logística reversa. Essa atividade pós-venda envolve atividades como Refurbishment, Replacement, Remanufacturing, Scrap e até mesmo inventário excedente, etc. Inclui programas de reciclagem, programas perigosos, disposição adequada de equipamentos e recuperação de ativos.

Anteriormente, as empresas não prestavam muita atenção à logística reversa. No entanto, agora, devido à conscientização do consumidor e à aplicação da lei sobre a disposição de certos bens, é muito importante para as empresas gerenciar uma logística reversa eficiente. Hoje em dia, as empresas até mesmo obtêm certificação ISO para seu processo de devoluções.

Atividades de Logística Reversa

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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