Olá a todos!
Retomando esta discussão, pois estou lidando com o mesmo problema.
Não consigo fazer nada funcionar além da sazonalidade multiplicativa ao testar diferentes estratégias. Na maioria dos casos, a versão multiplicativa está adequada, mas estamos lidando com alguns casos de sazonalidade forte. Passando de vendas próximas a zero para picos sazonais enormes, a sazonalidade multiplicativa é instável.
Estou republicando um link funcional do post anterior. Menciona-se a sazonalidade aditiva, mas sem detalhes sobre o nome/ID da estratégia:
http://help.sap.com/saphelp_scm70/helpdata/en/a4/42e03fc2269615e10000000a155106/frameset.htm
" Suavização exponencial de tendência sazonal (componente sazonal aditivo)
A previsão é calculada de acordo com o método aditivo de Winter/Holt e é adequada se os valores históricos mostrarem flutuações sazonais a partir de uma tendência crescente ou decrescente."
Cumprimentos,
Linus