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Guia para desenvolver um chatbot de busca de dados no SAP ERP

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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É possível criar um chatbot para pesquisar dados em um sistema SAP ERP? Por exemplo, detalhes específicos sobre um número de peça que está em um armazém.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Obrigado pelo feedback. Preciso aprender a construir um bot primeiro e depois posso lidar com essa parte mais tarde.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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°Olá!

°Isso deve ser possível sem dúvida! Por exemplo, você poderia expor um serviço OData com as informações necessárias na SAP Cloud Platform Cloud Foundry utilizando o SAP Cloud Connector.

Na plataforma Cloud Foundry, você pode criar um aplicativo proxy (NodeJS, JAVA, ...) que:

  • Receba dados do chatbot
  • Consulte o backend utilizando o serviço OData
  • Formate o resultado em um formato desejado para o chatbot (por exemplo, lista, botões, ...)

Você também pode usar o SDK da SAP Cloud Platform para gerar os objetos necessários (classes, etc.) com base em seus metadados OData.

Você pode conectar o chatbot com o aplicativo proxy usando um webhook.

Atenciosamente,

Geert-Jan Klaps

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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