Guia para configurar o SAP Enable Now Manager: passos chave e recomendações

O que é coberto?

Este artigo é um resumo do que é o SAP Enable Now, opções de implementação, integração com o S/4HANA e alguns pontos-chave a serem considerados ao configurar uma instância do SAP Enable Now Manager de acordo com minha experiência. No final, compilei links e documentos aos quais fiz referência para configurar o SAP Enable Now (SEN) Manager. Há muito conteúdo sobre os passos técnicos para configurá-lo, então não vou repetir isso.

SAP Companion e SAP Enable Now são sinônimos?

Diferenciar entre o SAP Companion e o SAP Enable Now parece confundir muitos de nós. Em resumo, o SAP Enable Now é um aplicativo para criar e publicar conteúdo de ajuda, enquanto o SAP Companion é a função de ajuda no aplicativo SAP Enable Now.

O SAP Companion suporta os cenários listados abaixo para fornecer conteúdo de ajuda no aplicativo.

1. Cenário de conteúdo padrão: conteúdo de ajuda padrão da SAP entregue por padrão e gratuitamente. Não requer uma instância do SAP Enable Now.
2. Cenário de conteúdo estendido: oferece a opção de personalizar o conteúdo padrão da SAP e reproduzi-lo em paralelo com o conteúdo padrão da SAP. Este cenário é baseado no cenário de conteúdo padrão.
3. Cenário de conteúdo personalizado: oferece a opção de criar conteúdo de ajuda definido pelo usuário.

O SAP Enable Now é um requisito para os cenários 2 e 3, onde o conteúdo é editado ou criado. O SAP Enable Now Manager é um aplicativo para armazenar e implantar conteúdo personalizado ou criado, e então disponibilizá-lo como ajuda no aplicativo.

Como configurar o SEN Manager?

Você pode se inscrever em um inquilino na nuvem do SEN Manager ou configurá-lo localmente como qualquer outro aplicativo.

• Inquilino na nuvem: para provisionar um inquilino na nuvem, você precisa assinar um contrato com a SAP como primeiro passo. Em seguida, pode levar até uma semana para a SAP provisioná-lo. Você receberá as informações de acesso por e-mail para prosseguir com a configuração.
• SEN Manager local: O SEN Manager pode ser instalado localmente. É um aplicativo de servidor que é executado no Tomcat e se conecta a um banco de dados (HANA ou MS SQL).

Pontos-chave para a configuração (a maioria se aplica à versão local)

• Que software baixar?

Edição de Consumo do SAP Enable Now (SAP ENABLE NOW CONSUMPT), que inclui o Manager (ambas as versões HANA e SQL), Instant Producer, SLC Player e o SAP Companion para desktop (anteriormente chamado de Desktop Assistant, anteriormente chamado de Navigator).

• Você precisa de uma licença?

O SAP Enable Now Manager 10.0.0 requer uma chave de licença.

Consulte a nota 2631222 - Como criar uma chave de licença para o SAP Enable Now (local) sobre como gerar uma chave de licença.

• Versões dos componentes anteriores necessários: adira às versões suportadas dos componentes anteriores necessários (como JRE, Tomcat, etc.). Por exemplo, podem surgir problemas com qualquer versão que não seja a de 2013 dos Pacotes Redistribuíveis do Visual C++ para o Visual Studio, de acordo com a Nota 2479445.
• Protocolo de representação: é imperativo usar o mesmo protocolo (http ou https) para as aplicações UI5 e SEN Manager para evitar erros de conteúdo misto. Você pode notar isso nos registros do console do navegador ao usar a ajuda no aplicativo.
• Você pode usar este componente sem SSO?

Tanto as versões na nuvem quanto as locais funcionam sem SSO. Certifique-se de abrir o Enable Now Manager em uma aba separada no mesmo navegador para evitar erros 401 não autorizados ao acessar ou editar o conteúdo de ajuda em aplicativos UI5.

• Lista branca de URL: para exibir e reproduzir corretamente o conteúdo, a SAP recomenda adicionar URLs a sites confiáveis e permitir cookies de terceiros.
• Quais são os valores dos parâmetros para configurar a integração no lado do S/4Hana?

Todos os parâmetros e seus possíveis valores estão disponíveis no Wiki do SAP Enable Now. A combinação de parâmetros que funcionou para mim no cenário de conteúdo personalizado está disponível nas referências.

• O despachante da web é obrigatório para configurar o Assistente da Web?

Não, se sua versão do S/4Hana for 2020 FPS01 ou superior. Consulte 3022494 - SAP S/4HANA (On Premise) 2020 / SAP_UI 7.56: Configure o Assistente da Web sem o Despachante da Web da SAP

• Posso ativar o SAP Companion com o Enable Now Manager local no Banco de Dados HANA?

Sim, apenas com o Enable Now Manager no banco de dados HANA.

Resumo