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Olá Prasanth,
Poderia, por favor, me fornecer os passos de configuração? Ficarei muito agradecido.
Agradeço antecipadamente.
Olá,
Normalmente começa com uma notificação (IW51), depois criamos uma ordem de reparação (VA01), os bens a serem reparados serão recebidos através de uma entrega de devolução (VL01N) com base na ordem de devolução. Uma vez recebidos, realizamos uma reparação a partir da tela de ação de reparação na ordem de reparo, o que gerará uma ordem de serviço (IW31).
As peças de reposição usadas para a reparação serão emitidas para a ordem de serviço (MB1A), as horas de trabalho e o material utilizado serão confirmados através do IW41, em seguida, o status da ordem de serviço será movido para TECO (Tecnicamente Completo). Em seguida, os bens reparados serão entregues ao cliente através de uma entrega de saída (VL01N) com base na ordem de reparação.
O cliente será cobrado através de uma solicitação de nota de débito criada pela transação DP90.
Prase
Yves,
Não é fácil de configurar. A menos que conheçamos e entendamos o processo corretamente, será muito difícil de configurar. Além disso, está integrado de forma estreita com o módulo de PM.
Prase
Olá,
Foi criado um pedido de Serviço ao Cliente (CS) com o código T IW31.
Na personalização de manutenção de planta e serviço ao cliente, você deve configurar o tipo de pedido. O módulo de serviço ao cliente é uma combinação de dois módulos, ou seja, Manutenção de Planta (PM) e Vendas e Distribuição (SD).
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