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Hola Prasanth,
¿Podrías por favor darme los pasos de configuración? Estaré muy agradecido.
Gracias de antemano.
Hola,
Normalmente comienza con una notificación (IW51), luego creamos una orden de reparación (VA01), los bienes a reparar serán recibidos a través de una entrega de devolución (VL01N) basada en la orden de devolución. Una vez recibidos, realizamos una reparación desde el cuadro de acción de reparación en la orden de reparación, lo que generará una orden de servicio (IW31).
Los repuestos utilizados para la reparación se emitirán a la orden de servicio (MB1A), las horas de trabajo y el material utilizado se confirmarán mediante IW41, luego el estado de la orden de servicio se moverá a TECO (Técnicamente Completado). Luego, los bienes reparados se entregarán al cliente a través de una entrega de salida (VL01N) basada en la orden de reparación.
El cliente será cobrado a través de una solicitud de nota de débito creada por la transacción DP90.
Prase
Yves,
No es fácil de configurar. A menos que conozcamos y entendamos el proceso correctamente, será muy difícil de configurar. Además, está integrado estrechamente con el módulo de PM.
Prase
Hola,
Se creó un pedido de Servicio al Cliente (CS) con el código T IW31.
En la personalización de mantenimiento de planta y servicio al cliente, debes configurar el tipo de pedido. El módulo de servicio al cliente es una combinación de dos módulos, es decir, Mantenimiento de Planta (PM) y Ventas y Distribución (SD).
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