SAP CRM
Este tag se refiere a la gestión de clientes dentro del ecosistema de SAP.
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Tablero de Customer Insights: Informe Interactivo para Optimizar su Inversión en SAP
Tablero de 'Customer Insights' es un nuevo informe interactivo desarrollado en SAP para potenciar el éxito de su inversión en SAP con actualizaciones proactivas y oportunas del estado de sus soluciones SAP en todos los productos, contratos de soporte y tipos de implementación, consulte el blog. La realización se lleva a cabo utilizando un enfoque por fases cuando el conten...
Pedro Pascal
Integración de IoT con SAP CRM Service: Guía para una conexión fluida
IoT de la mano con SAP CRM Service El Internet de las cosas (IoT) describe la red de objetos físicos, también conocidos como "cosas", que están integrados con sensores, software y otras tecnologías con el propósito de conectarse y intercambiar datos con otros dispositivos y sistemas a través de Internet. El Internet de las cosas tiene el potencial de crear un impacto económico v...
Pedro Pascal
Diferencias entre Agrupamiento y Agrupamiento de Roles en BP: Configuración y uso
¿En BP cuál es la diferencia entre "Agrupamiento" y "Agrupamiento de roles de BP" y cómo configurarlo?
Pedro Pascal
¿Es SAP CRM la elección correcta para mí como Consultor SAP? - Guía para elegir el módulo adecuado con base en tu experiencia como BA
Hola a todos, Me enfrento al mismo dilema que enfrentan otros profesionales al cambiar de carrera, "¿qué módulo SAP es el más adecuado para mí?" Permítanme compartir mi experiencia, tengo un MBA de EE. UU. y trabajé como analista de negocios centrándome en la recopilación de requisitos, el diseño de procesos funcionales, la reingeniería y otras responsabilidades requeridas de un BA....
Pedro Pascal
Replicación de Socios Comerciales de SAP CRM a SAP ECC: ¿Cómo llenar la Tabla BUT000 en ECC?
Hola Gurus Actualmente estamos replicando Socios Comerciales (Clientes) de SAP CRM a SAP ECC. Esto es de la Tabla (CRM) BUT000 a la Tabla (ECC) KNA1, que es todo estándar de SAP utilizando BUPA_MAIN. Pero tenemos una pregunta de nuestros colegas de PSCD que indican que necesitan que la Tabla BUT000 en ECC se llene con estos Soc...
Problema de registro SIP: Error 481 al conectar el teléfono
Hola, Se muestra el mensaje "teléfono desconectado" al iniciar sesión en el Panel de Comunicación y el registro del Agente no se está realizando con SIP. Por lo tanto, hemos verificado a nivel de SIP y el SIP GW está recibiendo el siguiente error del Front End VU (Servidor de Conexión) es decir, "481 Diálogo/Transacción no existe". Hemos revisado nuestras configuraciones de IA y SC y todo...
Pedro Pascal
Cómo obtener roles de BP asignados a un socio y entender la herencia de roles - Guía paso a paso
Hola, Necesito obtener los roles de BP asignados a un socio. Entendí que la tabla para roles es TBZ0 y los roles asignados están disponibles en BUT100. Cuando revisé la tabla BUT100 encontré los roles CRM000, BUP001, BUP003, BUP005 para un socio en particular. Pero al verificar el socio en el código BP, no pude ver CRM000, en su lugar vi CRM001, CRM002 y CRM003. ¿Estos ro...
Pedro Pascal
Guía para configurar valores del campo MOD_NAME en CRMSUBTAB en SAP
Hola, Necesito encontrar el lugar donde puedo configurar los valores del campo MOD_NAME en CRMSUBTAB. No puedo encontrar nada en R3AS3 para "CPB_STOCK_INFO". Hay un módulo de función "CRS_CP_STOCK_EXTRACT" asignado a través de CRMSUBTAB, el cual debo reemplazar por mi propio módulo de función. Los valores en realidad se almacenan en ERP, pero como vi en el Programa SAPLSM...
Pedro Pascal
Cómo verificar las definiciones de flujo en CRM: Guía para entender MI0, MO1 y más
Hola, ¿alguien puede explicarme cómo verificar las definiciones de flujo en CRM? Siempre veo MI0 y MO1, pero nunca veo MI2, MO2, MO3... etc. ¿Cuándo se llamarán? ¿Qué hace el servicio de validación? (veo que los servicios de validación se mantienen en la tabla SMW3BDOCIF... ¿valida los datos? ¿o algo más?). ¡Muchas gracia...
Pedro Pascal
Descargar Crystal Reports 2008 SP2 Runtime: Enlace roto y alternativas
Hola, Quiero descargar Crystal Reports 2008 SP2 Runtime, estoy utilizando este enlace: https://smpdl.sap-ag.de/~sapidp/012002523100009159002009E/cr2008sp2_redistinstall.zip pero este enlace ya no funciona, ¿debería encontrar otro enlace que funcione? Saludos, Abdelilah
Pedro Pascal
Gestión del Rendimiento del Cliente: Estrategias para Optimizar Ventas, Servicio y Marketing
La gestión del rendimiento del cliente es una nueva categoría de aplicaciones de software para la gestión de estrategias, cuadros de mando, planificación, análisis y optimización de los procesos comerciales del cliente: Ventas, Servicio, Marketing. Esto no es lo mismo que la Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), que es un objetivo más tradicional de CRM: cómo gestionar la experien...
Pedro Pascal
Guía completa del Módulo CRM en SAP Business One 9.3: Diferencias, funciones y detalles
Hola Por favor, hágame saber acerca del Módulo CRM en SAP Business One 9.3. ¿Cuál es el propósito del CRM en SAP b1 9.3? ¿Cuáles son las diferencias entre el Módulo de Socios Comerciales y el Módulo CRM? En el Módulo de Socios Comerciales de SAP: Datos Maestros de Socios Comerciales, Actividad, Campañas están disponibles, las mismas funciones también están disponibles en el Módulo CRM....
Pedro Pascal
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