Nehru,
Obrigado por considerar as soluções da SAP.
Em relação às perguntas 1 e 4, resumindo:
SAP Business Suite
em bancos de dados relacionais tradicionais ou em HANA é o conjunto mais abrangente de aplicativos empresariais da SAP e inclui os aplicativos ERP, CRM, SCM (Supply Chain Management), SRM (Supplier Relationship Management) e PLM (Product Lifecycle Management).
A1 é baseado no SAP Business Suite e é adaptado por parceiros da SAP.
B1 é um produto separado, assim como o Business by Design.
Todas as soluções são integradas e são utilizadas pelas maiores empresas globais e suas subsidiárias, bem como por pequenas e médias empresas, de acordo com suas necessidades.
Por favor, consulte Visão geral da solução para PMEs para mais detalhes sobre A1, B1 e Business by Design.
Além dos Aplicativos Empresariais, a SAP também oferece Soluções de Redes Empresariais como ARIBA e Concur.
A maioria dos clientes da SAP são clientes de PMEs : No final do terceiro trimestre de 2014, a SAP tinha mais de 263.000 clientes, dos quais mais de 80%, ou seja, 212.500, são PMEs.
Sem mais detalhes, não seria profissional da minha parte fornecer uma resposta às suas perguntas 2 e 3. Por favor, trabalhe com seu parceiro local da SAP ou Executivo de Contas da SAP para validar sua abordagem.
Obrigado
erich