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Cómo utilizar el informe de servicio CRM_SOCM_SERVICE_REPORT en SAP ChaRM

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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SAP ChaRM

Requisitos previos y uso del informe de servicio CRM_SOCM_SERVICE_REPORT


Autor:

Markus Mueller

Versión:

  1. 1.0 al 09 de agosto de 2016

Válido para:

Solution Manager 7.1

LinkedIn

markus.mueller.conzsol


Contenido

Pre-Requisito .

El informe de servicio .

Conclusión

El informe de servicio es una herramienta poderosa que puede ayudarte a corregir inconsistencias, actualizar masivamente el estado de documentos o retirar documentos innecesarios o atascados. Antes de usar el informe, asegúrate de que tu esquema de estados esté en su lugar para evitar sorpresas desagradables (especialmente si usas un esquema de estados personalizado).

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Gracias por la explicación Markus!

Necesito aclaración sobre cómo restablecer el estado a "En desarrollo" - ¿se necesitan tanto el Paso 1 como el Paso 2 o cualquiera de los dos está bien?

Usé el Paso 2 para restablecer el estado a "En desarrollo".

Gracias de nuevo por el documento.

Salman
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias, markus.mueller.conzsol .

Buena cantidad de información sobre este informe en un solo lugar.
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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