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Cómo resolver problemas al ejecutar el administrador empresarial de Introscope en Windows

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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¡Hola a todos!

He instalado con éxito el administrador empresarial de Introscope en el sistema Solution Manager en Windows.

Ahora, al ejecutar el administrador empresarial de Introscope, solo se abre una ventana de comandos y no sucede nada.

¿Alguna idea?

Además, ¿cómo puedo acceder al administrador empresarial de Introscope? ¿Hay diferentes formas de hacerlo?

Rohit

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Rohit,

Si tu Enterprise Manager está configurado y en funcionamiento, puedes acceder a él a través de wily webview o Workstation.

Estas son las interfaces gráficas estándar disponibles para acceder a los datos en EM.

1) Webview es una herramienta basada en web, y puedes acceder a ella a través del navegador - http://<hostname>:8081/webview

2) Workstation: debes instalar esto en tu PC y conectarlo a EM. Es una herramienta más potente que webview y necesitas tener instalada una versión de Java previa.

¿Por qué método estás intentando abrir EM? EM solo contiene registros.

Cuando dices que la configuración está completa, ¿los servicios de EM están en ejecución?..

Además, al realizar la Configuración Básica, debes mapear los datos de EM al Solution Manager y realizar el paso de configuración de Diagnóstico. Luego puedes lanzar el webview desde el centro de trabajo - Análisis de causa raíz.

Espero que esto ayude.

Gracias,

Jagan

Editado por: jagadheeshan govindasamy el 4 de septiembre de 2009 a las 5:18 PM

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Jagad,

Gracias por las respuestas. No era un problema de puerto, revisé los registros.

Intenté acceder a través de http://<hostname>:8081/webview y pude hacerlo.

Ahora los principales errores que estoy teniendo son al ejecutar el asistente del sistema gestionado y luego el asistente de intorscope.

Voy a publicarlos en un mensaje diferente.

Gracias.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¡Rohit!

¡Pradeep tiene razón! A veces puede ser debido a un problema de puerto. Revisa los registros.

Aquí tienes algunos datos:

EM utiliza el puerto 6001.

Webview utiliza el puerto 8081.

Puedes obtener más detalles sobre el puerto y otros detalles en el archivo installer.properties.

Gracias,

Jagan

Editado por: Jagadheeshan Govindasamy el 4 de septiembre de 2009 a las 6:05 PM

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Rohit,

El problema que has mencionado aquí es uno de los problemas más comunes enfrentados durante/después de la configuración de Wily Introscope EM.

Razón de este problema:

El puerto del Enterprise Manager que estás usando ya está en uso por algún otro servicio.

"Puerto ya en uso". Si lees los registros de EM (en el directorio de instalación), puedes encontrar esta información.

Por defecto, el Enterprise Manager de Introscope (EM) está utilizando el puerto 8080 o 8081. Estas son las mismas configuraciones que realizas en el archivo de perfil del manager empresarial de introscope (.properties file).

Para resolver esto, por favor consulta el siguiente hilo:

Espero que esta información sea útil. Se pueden encontrar más detalles en los documentos de resolución de problemas de Wily.

Saludos cordiales,

~~ Pradeep Bishnoi ~~

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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