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Como resolver o problema ao tentar reiniciar o servidor SAP após atualizar o kernel para o SAP Solman 7.1 SP04 para 7.49.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá colegas,

Recentemente atualizei minha versão de kernel do SAP Solman 7.1 SP04 dual stack de 7.20 para 7.49. No entanto, após a atualização, ao tentar reiniciar o servidor SAP, o disp+work.exe não inicia. Anexo o arquivo dev_disp. Por favor, verifiquem e me informem como resolver o problema.

--------------------------------------------------- arquivo trc: "dev_disp", nível trc: 1, versão: "749" --------------------------------------------------- sysno 00 sid MIS systemid 562 (PC com Windows NT) relno 7490 nível de patch 0 número de patch 101 intno 20160201 make multithread, Unicode, 64 bits, otimizado perfil \\MIGSOLMAN\sapmnt\MIS\SYS\profile\MIS_DVEBMGS00_MIGSOLMAN pid 3640 Sex jan 27 12:11:43 2017 o kernel está sendo executado com a versão dp 20000 (ext = 118000) (@(#) DPLIB-INT-VERSION-0+20000-UC) o comprimento de sys_adm_ext é de 504 bytes ***LOG Q00=> DpSapEnvInit, DPStart (00 3640) [dpInit.c 676] a biblioteca compartilhada "dw_xml.dll" versão 101 foi carregada com sucesso a biblioteca compartilhada "dw_xtc.dll" versão 101 foi carregada com sucesso a biblioteca compartilhada "dw_stl.dll" versão 101 foi carregada com sucesso a biblioteca compartilhada "dw_gui.dll" versão 101 foi carregada com sucesso a biblioteca compartilhada "dw_rndrt.dll" versão 101 foi carregada com sucesso a biblioteca compartilhada "dw_abp.dll" versão 101 foi carregada com sucesso rdisp/softcancel_sequence : -> 0,5,-5 usar a conexão do servidor de mensagens internos na porta 3900 * ALTERAR RESOLUÇÃO TRC de 1 para 10 Sex jan 27 12:11:43:606 2017 rdisp/shutdown/disable_login : 0 rdisp/show_dispatcher_info : 1 DpCommonParamInit: rdisp/core_file_size = padrão --> sem alterações Sex jan 27 12:12:06:855 2017 *** ERRO => NiHLGetNodeAddr: NiPGetHostByName falhou (rc=-1) [nixxhl.cpp 284] *** AVISO => DpNetCheck: NiHostToAddr(www.doesnotexist0162.qqq.nxst) levou 23 segundos Sex jan 27 12:12:23:431 2017 *** AVISO => DpNetCheck: NiAddrToHost(1.0.0.0) levou 17 segundos ***LOG GZZ=> 2 possíveis problemas de rede detectados - verificar o arquivo de rastreamento e ajustar a configuração DNS [dpxxtool2.c 5237] MtxInit: 30000 0 0 DpIPCInit2: escrever valores de perfil dp em sys_adm_ext RqQInit: usar eventos para ativar o trabalhador DpIPCInit2: iniciar servidor >MIGSOLMAN_MIS_00 < DpShMCreate: alocar/anexar memória compartilhada (modo=CREAR) DpShMCreate: tamanho de wp_adm 33360(1112) DpShMCreate: tamanho de tm_adm 53493440(RDISPTERM=53440,MODEINFO=3056, IMODE_INFO=80) DpShMCreate: tamanho de ca_adm 432000(72) DpCommTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=1500/16/5712064/6003152 DpShMCreate: tamanho de comm_adm 6003152(3784) DpSlockTableSize: máx./headSize/ftSize/fiSize/tableSize=0/0/0/0/0 DpShMCreate: tamanho de slock_adm 0(296) DpFileTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=0/0/0/0 DpShMCreate: tamanho de file_adm 0(80) DpSockTableSize: máx./headSize/ftSize/tableSize=1500/16/1560064/1560080 DpShMCreate: tamanho de sock_adm 1560080(1016) DpShMCreate: tamanho de vmc_adm 0(3208) DpShMCreate: tamanho de wall_adm(ft=208064/fi=205072/hd=64/rec=192) DpShMCreate: tamanho de amc_rec_adm(ft=1376064/fi=377072/hd=64/rec=672) DpShMCreate: tamanho de comp_msg_adm(ft=96064/fi=119072/hd=96/rec=168) DpShMCreate: tamanho de websocket_adm(ft=336064/hd=80/rec=648) DpShMCreate: tamanho de gw_adm 64 DpShMCreate: tamanho de j2ee_adm 3936 DpShMCreate: SHM_DP_ADM_KEY(endereço: 0000000000DE0050, tamanho: 64350576 DpShMCreate: sys_adm atribuído em 0000000000DE0250 DpShMCreate: lista de wp_adm atribuída em 0000000000DF22E0 DpShMCreate: wp_adm atribuída em 0000000000DF2600 DpShMCreate: lista de tm_adm atribuída em 0000000000DFAA50 DpShMCreate: tm_adm atribuída em 0000000000DFACD0 DpShMCreate: ca_adm atribuída em 00000000040FED90 DpShMCreate: comm_adm atribuída em 0000000004168710 DpShMCreate: sistema sendo executado sem tabela slock DpShMCreate: sock_adm atribuída em 00000000047222E0 DpShMCreate: lista de vmc_adm atribuída em 000000000489F2F0 DpShM

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Adarsh,

Certifique-se de que sua base de dados, serviço de base de dados e serviços SAP estejam funcionando corretamente e que consiga se conectar ao banco de dados utilizando SQL.

Saudações,

Domnic

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Adarsh,

O arquivo de log do despachante mostra que os processos de trabalho estão morrendo um por um, uma vez que todos os processos de trabalho tenham morrido, o despachante para:

Sex Jan 27 12:13:06:978 2017
*** ERRO => DpHdlDeadWp: W0 (pid 1316) morreu (gravidade=0, estado=0) [dpxxwp.c 1463]
DpWpRecoverMutex: recuperar recursos de W0 (pid = 1316)
********** SERVER SNAPSHOT 1 (Razão: Processo de trabalho 0 morreu) - início **********
[..........................]
*** ERRO FATAL_DP => DpWpCheck: não há mais processos de trabalho
*** DESLIGAMENTO DE EMERGÊNCIA DO DESPACHANTE ***


Verificando informações de WP0:
M *** ERRO => ab_init: Esta versão do kernel pode ser executada com a versão SAP_BASIS 702 apenas em cenários de preparação prévia! [abinit.c 698]
M *** ERRO => ab_init falhou (-1) [thrtAbapEnv. 608]
M *** ERRO => ThrtAbapEnvInit2 falhou (-1) [thxxext.c 566]
M ***LOG R19=> ThInit, ThStartUp2 ( RUNT-000001) [thxxhead.c 1404]
M in_ThErrHandle: 1
M
M Sex Jan 27 12:12:49:658 2017
M *** ERRO => ThInit: ThStartUp2 (passo TH_INIT, thRc ERRO-CORE-INTERNAL_ERROR, ação STOP_WP, nível 1) [thxxhead.c 2557]
M *****************************************************************************
M * LOCALIZAÇÃO SAP-Server MIGSOLMAN_MIS_00 no host MIGSOLMAN (wp 0)
M * ERRO ThInit: ThStartUp2
M * HORA Sex Jan 27 12:12:49 2017
M * VERSÃO 749
M * COMPONENTE Gerenciador de tarefas
M *****************************************************************************

Você está executando o Netweaver 702 e a versão do kernel 749??

Antes de atualizar o kernel, por favor verifique a compatibilidade na PAM (Matriz de Disponibilidade de Produtos)
https://support.sap.com/release-upgrade-maintenance/pam.html

Veja também a Nota:
#2363137 - ERRO => ab_init: Esta versão do kernel pode ser executada com a versão SAP_BASIS

Atenciosamente,
Raquel

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Sriram,

Obrigado pela sua resposta. Agora tenho clareza sobre a minha pergunta.

Saudações,

Adarsh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Adarsh.

1. O Kernel 7.49 é compatível com o Solution Manager 7.1 SP04? Segundo o PAM, é compatível apenas até a versão 7.22. Por favor, consulte o link do PAM (É necessário um ID de usuário da SAP).

https://apps.support.sap.com/sap/support/pam?hash=s%3DSAP%2520SOLUTION%2520MANAGER%25207.1%26o%3Dmos...

Tente atualizar a versão do kernel para 7.22 no Solman 7.1. "2133909 - SAP Kernel 722 (EXT): Informações gerais e uso".

2. Por favor, consulte a nota de lançamento da SAP para o Kernel 7.49 "2384355 - SAP Support Package Stack Kernel 7.49 Patch Level 100".

Saudações

SS

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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