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Como resolver o erro ORA-04031 em ambientes de produção Oracle

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 138 Vistas
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Olá a todos,

O erro ORA-04031 tem ocorrido consistentemente em nosso ambiente de produção.

Aplicamos patches da Oracle no sistema BI7.0 (2004s - Oracle 10.2.0.2) conforme as sugestões da SAP. (Um conjunto de 35 patches de acordo com a nota 871096)

(Lista de patches - 5369855,5253307,6340979,5618049,7133360,5895190,6826661,4704890,6005996,5188321,6447320,3748430,5442919,4952782,5458753,5941030,5345999,6153847,5530958,4883635,5636728,4668719,5635254,5063279,7237154,5103126,4638550,4770693,4864648,6046043,7608184,6729801,5363584,6771608,6435823)

A aplicação dos patches da Oracle não resolveu este problema. O erro continua ocorrendo. Agora, de acordo com as notas 1171650 e 830576, ajustamos certos parâmetros.

Também revisamos as notas 869006 e 1120481, mas não foram muito úteis.

Há um lançamento programado para esta semana. Poderiam sugerir por favor quais ações adicionais devem ser tomadas para identificar o problema e resolvê-lo?

Agradecemos antecipadamente.

Atenciosamente

Bhupesh

SAP BI
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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Olá Stefan / Jens,

Obrigado pela ajuda até agora. Ao executar a declaração SQL, foram obtidas mais de 21000 linhas.

Poderíamos ter uma ideia de qual declaração está utilizando mais memória. Por favor, sugira como proceder.

A mensagem anterior não estava legível; por isso estou reescrevendo.

Obrigado e cumprimentos,

Bhupesh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jens,

Obrigado pelas sugestões.

Restauramos o parâmetro SGA_TARGET e também aumentamos os outros parâmetros de memória.

Erro - "SMON: Reiniciando o rollback paralelo fast_start" não foi encontrado no sistema.

Esperamos que isso resolva o problema. Continuaremos monitorando.

Obrigado novamente.

Atenciosamente,

Bhupesh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Bhupesh,

por favor, verifique se o valor de SGA_TARGET está configurado.

Oracle diz o seguinte: 


Eliminar qualquer uma das entradas de SGA_TARGET e Parâmetros de Memória Compartilhada Manual do arquivo pfile
Se SGA_TARGET for removido, certifique-se de que <SID>.__parameters também seja removido.
Certifique-se de que SHARED_POOL_SIZE e JAVA_POOL_SIZE sejam mais de 200 MB conforme mencionado na Nota 376612.1 "ORA-04031: unable to allocate xxxx bytes of shared memory" durante a atualização para 10gR2.

O suporte da Oracle também fornece um script para analisar este ORA-04031, por favor, continue com este script (Doc ID 430473.1)

ORA-04031 é um erro com muitas causas, por isso não é fácil de analisar. Foi o último erro publicado o erro completo ou há algo como 'SMON: Reiniciando o rollback paralelo fast_start' que vem depois?

Saudações,

Jens

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

O erro Ora-4031 ocorreu novamente em nosso sistema.

Foi observado o seguinte erro em um dos arquivos de rastreamento.

Não foi descarregado o monte de SGA Heap desc=380000058. O processo mantém o latch.

Hora atual: 09/09/2009 20:36:09

Último descarregamento do monte de SGA em 09/02/2009 02:49:22

Contagem de descarregamentos do monte de SGA = 0

===============================

Fim da Informação de Diagnóstico 4031

===============================

      • 2009-09-09 20:36:10.134

ksedmp: erro interno ou fatal

ORA-04031: não é possível alocar 4064 bytes de memória compartilhada ("shared

pool","objeto desconhecido","sga heap(1,0)","kglsim heap")

Alguém poderia explicar o que isso significa e

como resolver o problema.

Obrigado.

Atenciosamente

Bhupesh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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