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Como resolver o erro de impressão no SAP com nova impressora

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Instalamos uma nova impressora no local de nosso cliente e a configuramos no SAP. O formato e o resto estão corretos, exceto que estamos recebendo uma página de erro adicional após cada impressão do SAP. Não está mostrando essa página de erro em nenhuma outra aplicação (MS Office, MS Word). Abaixo está a página de erro que estamos recebendo... Por favor, sugira como resolver o problema.

ERRO: indefinido (TIPO DE COMANDO : nametype)
COMANDO OFENSIVO:
PILHA DE OPERANDOS: (1 entrada total)
===topo da pilha===
-savelevel
PILHA DE DICIONÁRIO: (3 entradas total)
===topo da pilha===
use rdi Ct
globaldict
systemdict
PILHA DE EXECUÇÃO: (12 entradas total)
===topo da pilha (topo 10 entradas mostradas)
-filestream
--disableinterrupt-
--aborted-
--clearinterrupt-- --disableinterrupt-- ( ) --exch-- 0 --exch-- --put-- --clear--
- -aborted- -
-packedarray
--Iaborted-
-packedarray
{ ( ) 0 --get-- --dup-- 1 --eg-- --exch-- 2 --eq-- --or-
- -stopped- -
PRÓXIMO 320 CARACTERES APÓS ERRO:
%-12345X [%-12345x
-- Nenhuma Mais Dados Disponíveis --

Obrigado,

Vikram

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Vikram,

Parece que faltam algumas configurações de dispositivo. Sugiro que abra uma mensagem no OSS.

Obrigado,

Siva Kumar

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Vikram,

Por favor, faça os seguintes ajustes:

1. Vá para---> transação sp01 e exclua todas as solicitações de impressão antigas. Em seguida, reinicie o sistema.

2. Depois disso, você verá a impressão.

Acredito que esses ajustes resolverão o problema.

Cumprimentos,

K.Ramamoorthy

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá

Acredito que você está utilizando o formato personalizado, talvez o conjunto de caracteres não foi completado. Mais uma vez, você deve mudar para o formato padrão em vez do formato personalizado e testar.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Por favor, tente desta forma...

Vá para: atributos de saída.

Marque a opção "Não imprimir a capa do spooler do host."

Também defina o valor de "rspo/host_spool/burst_pages" como 0.

Saudações

Bhuban

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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