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Como estender a data de validade do seu ID de usuário S no SAP ONE Support Launchpad

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá a todos,

Está a receber notificações por e-mail sobre a expiração do seu ID de usuário S? Essas notificações são sobre a Vida útil do ID de usuário S.

Esta publicação no blog fornecerá mais informações sobre como prolongar a data de expiração do seu ID de usuário S e evitar que expire.




Um ID de usuário S é um identificador único que permite entrar no seu SAP ONE Support Launchpad para relatar um incidente, baixar software, gerar chaves de licença, configurar conexões e muito mais. Seu ID de usuário S contém a letra 'S' seguida de números (por exemplo, S0xxxxxxxxx).

Com a Vida útil do usuário S, os IDs de usuário S agora têm uma "data de expiração" que o Superadministrador da sua empresa pode facilmente estender.

O que acontece se o administrador não intervir a tempo antes da data de expiração do ID de usuário S afetado? Um ID de usuário S será primeiro desativado (marcado como expirado) e, em um segundo passo, até mesmo excluído.

Se recebeu a notificação, significa que o Superadministrador da sua empresa é responsável por estender a Vida útil dos IDs de usuário S.

Continue lendo abaixo para aprender quais ações pode tomar para prolongar a vida útil do seu usuário S.




Próximo curso de ação:

Pode enviar um pedido para estender a data de expiração do seu próprio ID de usuário S a um administrador da seguinte forma:

Faça login no SAP ONE Support Launchpad Perfil de usuário . Clique no botão de Informações (i) ao lado do Estado do usuário.

Em seguida, clique nos administradores da empresa ou no formulário de solicitação.



Nota : Isso não se aplica ao ID Universal de SAP pois não expiram.

Temos muitos artigos úteis na base de conhecimento para obter mais informações:







Tenha em mente que o Centro de Interação com o Cliente estará sempre disponível para orientá-lo em qualquer um dos processos mencionados e ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.



Pode achar útil o seguinte blog:

Interessado em aprender mais sobre a Vida útil do usuário S?



Leia mais postagens de blog de #CustomerInteractionCenter Aqui!



Cuide-se!

Equipe CIC de Chaitra KB



Se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar na seção de perguntas e respostas Todas as perguntas em Experiência do Cliente | Comunidade SAP e Todas as perguntas em Serviços de Suporte | Comunidade SAP



Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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