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Cómo encontrar datos no actualizados en GTS después de errores de actualización SM13
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Hola a todos,
Recientemente tuvimos un par de incidentes de clientes derivados de errores de actualización SM13 en el lado de GTS.
En este blog quería mostrar cómo fácilmente encontrar los datos que el sistema no pudo actualizar.
En la mayoría de los casos, se trata de entradas de tablas internas transferidas desde el sistema alimentador.
1. En GTS, ve a SM13
2. Selecciona el error SM13 relevante
3. Haz doble clic en la entrada
En este ejemplo, los pedidos de compra no se actualizaron en la lista de trabajo de preferencias LTVD en el lado de GTS después de ser transferidos desde ECC.
4. Haz doble clic en la entrada
5. Presiona el botón del Editor ABAP
En este caso, podemos ver que el sistema estaba intentando actualizar la tabla /SAPSLL/PREVDWLI con entradas de IT_UPD.
Para resolver este problema, necesitamos saber qué había en la tabla interna IT_UPD durante la ejecución.
6. Para hacer esto, debemos presionar el botón verde de retroceso una vez y cerrar la ventana emergente "Estado del Módulo de Actualización" hasta que volvamos a esta pantalla...
7. Desde aquí, presiona el botón "Mostrar Datos de Actualización"
8. Esto te llevará a una pantalla donde se ha capturado la información de la memoria local en el momento de la actualización fallida
9. Haz doble clic en el parámetro "IT_UPD" y deberías tener las entradas que serán cruciales para cualquier investigación adicional
A partir de aquí, pudimos copiar el GUID_PR en /SAPSLL/PNTPR y encontrar los materiales asociados con esta actualización fallida.
Con estos materiales, pudimos identificar los pedidos de compra problemáticos para esa fecha en la tabla ERP EKPO.
Este método no solo es relevante para problemas de actualización de la lista de trabajo de preferencias LTVD. Se puede utilizar para la mayoría de los errores SM13 en GTS.
Así que por favor, ten en cuenta este método para tus propias investigaciones y síguelo antes de elevar un incidente a SAP. Esto acelerará considerablemente el tiempo de resolución en SAP y incluso puede ayudarte a resolver el problema por ti mismo.
Ten en cuenta que se ha bloqueado cierta información sensible en las capturas de pantalla anteriores para proteger la integridad y seguridad de nuestros sistemas internos de GTS.
Saludos cordiales,
Eoin
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