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Cómo crear un mensaje OSS al equipo de soporte de SAP a través del nuevo Launchpad de soporte de SAP

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hi All,

Me gustaría explicar cómo crear un mensaje OSS al equipo de soporte de SAP a través del nuevo Launchpad de soporte de SAP.

Inicie sesión en el mercado de servicios a través del siguiente enlace.


http://service.sap.com

A continuación, haga clic en la pestaña Portal de soporte de SAP.

A continuación, haga clic en la pestaña Base de conocimientos e incidentes y luego en Reportar un incidente.

A continuación, ingrese un problema en la columna de búsqueda para encontrar una solución.

De lo contrario, haga clic en el botón de contacto con el soporte de SAP que se encuentra abajo.

Necesitamos ingresar información requerida sobre los detalles del error a continuación.

Después de hacer clic en el botón de enviar, según la prioridad, podemos obtener una respuesta del equipo de soporte de SAP.

Gracias,

Vijay.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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