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Como configurar uma gaveta de dinheiro e uma tela de linha no SAP CCO: Guia passo a passo

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Estou tentando instalar uma gaveta de dinheiro e um display de linha no SAP CCO, mas não está funcionando.

Aparentemente, preciso configurar e adicionar a gaveta de dinheiro à aplicação EPSON OPOS ADK Versão 2.70.

Você pode me ajudar, por favor?

Obrigado

SAP CCO
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá,

Na verdade, minha pergunta era sobre a visualização de linhas e não sobre a impressora.

No momento, não consigo configurar a visualização de linhas no CCO para poder ver os dados na tela do computador do caixa.

Você pode me ajudar, por favor?

Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Prezado Yvemelle,

por favor, verifique as seguintes entradas da comunidade:

https://answers.sap.com/questions/567651/question-about-printers.html

https://answers.sap.com/questions/239413/error-message-whentryingt-o-activate-printer-jpose.html

Além disso, você pode encontrar alguns guias para instalar impressoras no SAP PartnerEdge:

https://partneredge.sap.com/en/library/education/products/cust_mng/scc/implement/e_ep_hardware_insta...

Com as impressoras mencionadas no SAP PartnerEdge, a maioria de nossos parceiros/clientes e também nós em nosso ambiente de testes tivemos experiências muito boas. Às vezes, será muito mais fácil trocar a impressora por um dos tipos mencionados do que passar muitas horas instalando uma impressora que não foi testada com o SAP Customer Checkout. Isso pode ser muito difícil. Com essas impressoras, também deve ser bastante fácil integrar a gaveta de dinheiro. Como integrar a gaveta de dinheiro também é mencionado nos guias do SAP PartnerEdge.

O mais importante é que o SAP Customer Checkout suporta o driver JPOS.

Se sua pergunta foi respondida corretamente, por favor selecione a resposta como "Resposta Correta". Isso ajuda os outros a seguir e localizar facilmente as respostas.

Muito obrigado e cumprimentos,
Stephan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Yvmelle,

Notei que você já abriu outra postagem na Comunidade para visualização. A resposta pode ser encontrada lá. Por favor, use sempre uma postagem na comunidade para fazer uma pergunta.

Se sua pergunta for respondida corretamente, por favor, selecione a resposta como "Resposta correta". Isso ajuda os outros a seguir e localizar respostas facilmente.

Muito obrigado e cumprimentos cordiais
Stephan

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Caro Stephan,

Obrigado pela sua resposta.

Estou enfrentando um problema com a visualização de linhas extendidas no SAP. Segui os passos descritos no link https://partneredge.sap.com/en/library/assets/products/cust_mng/scc/implement/hardware_installation/...

E agora, quando executo o CCO no meu computador, só obtenho uma tela em branco com a menção de que o sistema POS foi fechado.

Pode me ajudar, por favor?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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